Comcast Servicio de atención al cliente empresarial

Número de teléfono y obtención de un representante

Comcast Business Customer Service número

877-589-8809
Número gratuito·Llamadas Business Customer Service·Ver número de teléfono principal e información de contacto
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número Comcast?

A:Para preguntas comerciales o para solicitar un nuevo servicio.
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:No. El horario para este número de teléfono es Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Tuesday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Comcast Business Customer Service?

A:El tiempo de espera promedio es de 24 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.

Toda la Comcast información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 5 más popular Comcast de 8. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Comcast direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más Comcast números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

800-266-2278
Número de teléfono principal · Número gratuito · Mon-Sat 8am-7pm EST · Press 0# each time it asks for a phone number then wait. For existing customers you must ALWAYS enter the last 4 of your social number that belongs to the account holder, then press 1, then 2. · I have the numbers of your street address as ????. Is this the account you are calling about?

Solicitar nuevo servicio

866-202-2708
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 2 ·

Soporte técnico

866-316-1619
Número gratuito · Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST · Dial # 1, then 1+ zip code, then 1+1, then account phone #. For Business technical support. · Xfinity - I have the numbers of your street address as ????, is this the account you are calling about?

Cuentas comerciales

800-391-3000
Número gratuito · 24 hours, 7 days · This is the number for Business Accounts. Press 0, then enter zip code, then press 5 · I have the numbers of your street address as ????. Is this the account you are calling about?

Servicio al cliente de California

800-945-2288
Número gratuito · Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST · Press 3, 1, 1, 1, 1, then * (star) · Xfinity - I have the numbers of your street address as ????, is this the account you are calling about?

Oficinas corporativas

215-286-1700
Mon-Fri 8:30am-6pm EST · Executive Response Team at headquarters in Philadelphia. · Xfinity - I have the numbers of your street address as ????. Is this the account you are calling about?

Nuevo conserje de clientes

888-986-8447
Número gratuito · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Comcast para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: For Business questions or for ordering new service.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Comcast lo saluda: Comcast Business - I have the numbers of your street address as ????. Is this the account you are calling about?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Comcast y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Es posible que necesiten buscar su cuenta.

"Thank you for calling Comcast Business. This call may be monitored or recorded.
For more information about our privacy practices, visit us at xfinity dot com slash privacy.
To look up your account, I'll need a phone number, account number, or the MAC address of your modem or gateway."
Extracto de una llamada con Comcast
Friday, December 20, 2024 2:35 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Comcast opera el centro de llamadas para este 877-589-8809 número de teléfono Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 78 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Comcast (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Comcast dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Comcast es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 89 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 78 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al Comcast es el Thursday.

¿Por qué llamar a este número Comcast?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Comcast y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
: ""
- De una llamada que dura 41s, Dec 20, 2024 2:35 PM
: ""
- De una llamada que dura 33s, Jul 20, 2024 5:20 PM
venta y pagos: "Yes."
- De una llamada que dura 2m 3s, Jul 16, 2024 1:08 PM

Llamar a este Comcast número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Dec 18, 2023

I'm in the process of opening a new small bakery in the Brighton area right outside of Boston, and one of the tasks I need to take care of for my business address is the internet and phone service. Anyone from the area knows that Comcast is the logical choice if you want to go with a provider that has a big reach and plenty of options. Before setting up my service, I had to talk to an agent because this was my first time buying anything as a business and I wanted to make sure my needs were met. 

Given this was the Comcast business side of the company, I imagine that they get a ton of phone calls daily for customer support and troubleshooting issues. While no one likes downtime, a business can't sustain any type of downtime when it comes to internet or phone lines. Therefore, I was prepared to wait a bit, but to my surprise, it only took about 2.5 minutes to talk to someone and figure out what would work best for my business. I know people complain about Comcast, but honestly, it's hard to beat their great customer service. 

When I first called, an automated voice picked up the phone and said, "Thank you for calling Comcast Business. This call may be monitored or recorded. Enter or say the zip code where you have or want service." I entered my zip code which the system said it didn't recognize, which wasn't a surprise to me since I wasn't a customer yet. It had no reason to recognize the line I was calling from or the zip code I put in because I don't live in Brighton myself. That's just where my business is. 

The voice assistant told me, "Sorry, I didn’t find an account based on your zip code. I’ll need an account number or a phone number to look you up, or if you're calling for a new account, say a new customer." I repeated new customer as instructed, and it reaffirmed that the call was for setting up service for a business which I confirmed.

There was a brief pause for about 20 seconds with nothing happening, and I thought for a second that maybe I was disconnected. While I was trying to figure out what was going on, Ray picked up the phone and asked what he could help me with. He made the sign-up service easy and was polite and clear about all aspects of the contract. Plus, it only took me about 2 minutes to get to him, so it was worth my time for sure. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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