¿Cómo hablo con un humano en este número Con Edison?
A:Presione 1 y luego 0. Use este número si su número es externo a su área de servicio.
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Con Edison Corporate Offices?
A:El tiempo de espera promedio es de 14 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Con Edison de 3. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Con Edison direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 for English, then press 0 at the first menu, next press 1. · For an electric outage, gas leak, or steam emergency, press 1. If you're calling to verify a field employee's credentials, press 2. To manage an existing account, press 3. To open an account, press 4.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For customers calling Con Edison Demand Response Programs · Open enrollment is closed for new participants. If you would like more information about Con Edison, please stay on the line for the next representative.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Con Edison para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 then 0. Use this number if your number is from outside of their service area.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Con Edison lo saluda: For an electric outage, gas leak, or steam emergency, press 1. If you're calling to verify a field employee's credentials, press 2. To manage an existing account, press 3. To open an account, press 4.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Con Edison opera el centro de llamadas para este 212-243-1900 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 3910 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Con Edison (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Con Edison dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Con Edison es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 3910 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Con Edison es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Con Edison cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.