Calling this number was a fairly simple procedure, although I had to go through a very long wait to get to someone. When I called this number, I was initially told that all Costco locations would be closed on Christmas Day before the automated system moved into its choices. I could either ask for help with an existing order, product information order assistance, get information about a refund or ask questions about my membership.
I opted to get order assistance and product information, and the system told me that I could get product information by going to Costco's website and looking under the photo of the item I was interested in. If I needed more information, I could press 1 and speak to a representative.
I chose to do so, and the system told me to hold while I was connected with a representative. The system warned me that because of the holiday season, Costco was experiencing a higher call volume than usual, and I could expect longer wait times than I might otherwise face. The system further told me that my expected wait was 11 minutes.
The automated system's reminder point seems to be five minutes, as I got two separate reminders that all representatives were busy with other customers, and it might be in my interest to go onto Costco's website to get assistance. I opted to continue to hold, and eventually, I was connected with a representative and asked how she could help me.
I told her that I was looking to place an order on Costco's website, and I wanted to know if it would be faster to pick up an order at my local Costco or if I should have it shipped directly to my door. She said that it would depend on the product, but in most cases, it would take the same amount of time either way. I told her that I wanted to plan ahead because I live in Hawaii; here, it takes a long time for anything to get to me, and she said that in practice, it would be the same amount of time regardless of how I placed the order.
I then asked if there was a way I could check if an item was already in stock at my local Costco when I went online. She said that if I wanted to do that, the best thing to do was find the item online and then call my local Costco to see if they had the item. She said that I wouldn't be able to check the item's status online, so this was the best option. With no other questions, I ended the call, and she thanked me for calling.
Overall, I thought this was a good experience. They can't do anything about a long wait during the holiday system, and once I got through to the representative, I got the help I needed in less than a minute. If I needed help with Costco.com, I'd definitely use this number.
Este Costco número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 3 porque 58,182 Costco los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-955-2292 es para comunicarse con el departamento de Costco Costco.com Customer Service por problemas como Refund a Charge, Missing Order, Membership Question, Renew Membership, Store Feedback. Por lo que podemos decir, Costco tiene ubicaciones de centros de llamadas en Washington y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 5am-8pm, Sat-Sun 5am-7pm PST. Costco tiene 3 números de teléfono y 8 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-955-2292 y formas de llamar o contactar Costco con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Costco a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-955-2292. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Costco Costco.com Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Costco Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Costco Costco.com Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-955-2292 es el número de teléfono más popular null de Costco, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-774-2678 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 8 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Costco ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 55% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 82% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.