A:Simplemente ignore las partes sobre "No se puede continuar con su entrada" y siga presionando 0. Obtendrá un Administrador de cuentas.
Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Discover de 4. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
Número de teléfono principal · Número gratuito · Say "Agent" two times, then enter the last 4 digits of your Social Security #, then keep entering 0 until you are transferred. · Tell me, how can I help you?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Discover para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just ignore the parts about "Cannot continue with your input" and keep pressing 0. You'll get an Account Manager.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Discover lo saluda: Are you calling about a pending application, or is there something else I can help you with?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Discover y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling Discover.
Just so you know, this call may be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Are you calling about a pending application, or is there something else I can help you with?"
Extracto de una llamada con Discover
Wednesday, January 10, 2024 3:34 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Discover opera el centro de llamadas para este 800-347-4736 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2741 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Discover (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Discover dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Discover es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2741 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Discover es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Discover cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
¿Por qué llamar a este número Discover?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Discover y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Realizar el pago: "I only wanna pay a hundred dollars."
- De una llamada que dura 5m 31s, Jan 10, 2024 3:34 PM