Equifax Número de teléfono del servicio de pedidos automatizado

Cómo es llamar al Equifax número de teléfono 800-685-1111

Por Adam Goldkamp

Nov 13, 2023

Individuals might call the Equifax 800-685-1111 customer service number to learn about the company's products or to ask about their credit scores. I called to determine whether my credit score is the same as my FICO score. Although people sometimes use the terms interchangeably, I think there is a difference. When I dialed the number, an automated system answered, "Thank you for calling Equifax Consumer Care."

The automated voice system said I could remain on the line to speak with an agent about being impacted by the pandemic. It provided information about accessing my credit score and credit report for free by visiting myEquifax.com. If I had questions about the 2017 data breach settlement, I could say "settlement" or press 9.

The system told me the call may be recorded or monitored for quality assurance and asked me to say in a few words what I needed. I said I needed to know the difference between credit and FICO scores. The system then said it understood I was calling about a promotional code. However, that was not what I said. It gave me options with a corresponding menu of numbers to press for help with credit reports, fraud alerts, credit scores, and credit report disputes.

The system told me I could say other or press 5 to get help with the website or other issues. Still, that action led to another menu of options. After listening to this menu, which did not apply, I waited. The system asked for my phone number several times. I did not see the point in providing my phone number and other personal information, so I continued to wait. The system finally recommended that I hold while it connected me with an Agent.

An agent answered the line, and I asked her about the difference between a credit score and a FICO score. She said they no longer use the FICO score, and Equifax has a model that generates the credit score. She said FICO comes from a third-party company and suggested I could get my credit score by requesting my credit report.

I did not feel the response satisfied my question about the difference between the scores. However, I give the agent credit for trying. Maybe it's not complicated; the only difference is that Equifax generates one score, and the FICO score comes from a third-party company.

Some automated voice response systems answer inquiries better than others. This system did not recognize my question and gave me unhelpful menu prompts. Many customer service agents are skilled at asking probing questions to ensure they supply the answer a consumer needs. However, I was impressed that I had the opportunity to speak with a human, which is more than I can say for some customer service numbers and automated systems.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Número de servicio de pedido automatizado de Equifax 800-685-1111

Este Equifax número de teléfono ocupa el puesto n. ° 13 de 13 porque 187,800 Equifax los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-685-1111 es para comunicarse con el departamento de Equifax Automated Ordering Service por problemas como Unfreeze Credit, Freeze Credit, Locked Account, Dispute a Charge, Credit Score Change. Por lo que podemos decir, Equifax tiene ubicaciones de centros de llamadas en India or Philippines y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Equifax tiene 13 números de teléfono y 17 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-685-1111 y formas de llamar o contactar Equifax con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Equifax

Llamar a Equifax a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-685-1111. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Equifax Automated Ordering Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Equifax Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Equifax Automated Ordering Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Equifax en general

Si bien 800-685-1111 es el número de teléfono más popular null de Equifax, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-846-5279 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 17 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Equifax ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 48% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 33% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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