This Equifax customer service line is set up specifically for consumers seeking to place fraud alerts on their credit accounts. Equifax is one of three major credit bureaus, so if you suspect you’ve been a victim of fraud or identity theft, informing them is an important way to prevent someone else from opening up credit accounts in your name.
The first time I called this number, the Equifax customer service department was apparently closed. After dialing, I was greeted with an automated message informing me of this fact. The message told me I had called after “normal business hours” and instructed me to call back “tomorrow.” Somewhat frustratingly, the message did not specify exactly what Equifax’s normal business hours are. After the automated message played, my call was automatically disconnected.
I had a bit more luck the following day. I called mid-morning and this time was connected to a different automated message, this one explaining that I could set up a fraud alert on my credit report free of charge. The message also let me know that fraud alerts are good for up to one year and that placing one with Equifax would automatically place the same alert on my credit accounts with TransUnion and Experian (the other two of the three major credit bureaus).
I was then provided with several menu options, including setting up the fraud alert through an automated system or speaking to a customer service representative. I chose the option to speak with an agent, at which point the line started ringing. Unfortunately, it just kept ringing and then disconnected my call before a representative ever picked up.
The final time I called, I attempted to place a fraud alert on my credit account using the automated system. Given that Equifax offers this automated option, it’s unclear why I received the after-hours message on my initial phone call. But perhaps automated systems occasionally need breaks as well?
Once I successfully connected to the Equifax automated system, I was prompted to go through an identification verification process. I was asked to enter my phone number, address, zip code and Social Security number. This process went relatively smoothly, although some customers may reasonably be hesitant to enter their Social Security number into an automated phone system. After successfully placing the fraud alert on my credit account, I was given the option to listen to my Fair Credit Reporting Act rights over the phone or have the information mailed to my address. Note that listening to these extensive rights over the phone takes a little while — a bit over 5 minutes, in fact. The automated system also gives you the option to remove a fraud alert from your credit report.
Este Equifax número de teléfono ocupa el puesto n. ° 7 de 13 porque 187,800 Equifax los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-525-6285 es para comunicarse con el departamento de Equifax Security Breach por problemas como Unfreeze Credit, Freeze Credit, Dispute a Charge, Locked Account, Credit Score Change. Por lo que podemos decir, Equifax tiene ubicaciones de centros de llamadas en India or Philippines y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST. Equifax tiene 13 números de teléfono y 17 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-525-6285 y formas de llamar o contactar Equifax con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Equifax a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-525-6285. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Equifax Security Breach agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Equifax Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Equifax Security Breach, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-525-6285 es el número de teléfono más popular null de Equifax, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-846-5279 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 17 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Equifax ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 61% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 77% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.