Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Ford Motor Credit más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Ford Motor Credit?
A:Tiene que decir, "Por qué está llamando", o no será transferido a un representante.
Q:¿Ford Motor Credit ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-8pm, Sat 7am-5pm CST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
Número gratuito · Dial x3200 followed by any other digit · If you know your party's extension, press 1; otherwise, press 2.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ford Motor Credit para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:You have to say, "What you are calling about," or you will not be transferred to a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Ford Motor Credit lo saluda: Check reorder, note changes, web support, press 1. Note info, press 2. Payroll deductions & direct deposit, press 3. Financial transactions, press 4. New investment information, press 5. To speak to an associate, press 0.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ford Motor Credit y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Ford Motor Credit Company.
Your call may be monitored or recorded.
To reduce your hold time, please provide your account number or Social Security number when prompted.
Also, many self services are available for you to manage your account online at ford dot com slash finance or lincoln dot com slash finance.
Thank you. In a few words, tell me how I can help you today."
Extracto de una llamada con Ford Motor Credit
Tuesday, March 12, 2024 7:10 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Just so you know, our representatives are specialized in different areas.
To get you to the right place as fast as possible, please tell me which of these options is the best match for whatever you need help with today.
You can say payments, pay off information, billing, extension, account overview, or account changes."
Extracto de una llamada con Ford Motor Credit
Wednesday, January 17, 2024 4:13 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ford Motor Credit opera el centro de llamadas para este 800-727-7000 número de teléfono Mon-Fri 7am-8pm, Sat 7am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 72 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ford Motor Credit (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ford Motor Credit dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ford Motor Credit es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 1800 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 72 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Ford Motor Credit es el Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Ford Motor Credit?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Ford Motor Credit y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Proporcionar información: "My name is Tony Chrome."
- De una llamada que dura 44m 24s, Mar 12, 2024 7:10 PM
Consulta de pago: "I wanna pay that off. Is there a way I can do that just through the phone or through online?"
- De una llamada que dura 8m 53s, Jan 17, 2024 4:13 PM
Solicitar números VIN de arrendamiento: "Hi, I'm looking to get the VIN numbers of six escapes I leased, can you email or text them to me?"
- De una llamada que dura 10m 46s, Jan 2, 2024 4:30 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Ford Motor Credit
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ford Motor Credit además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ford Motor Credit a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ford Motor Credit, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ford Motor Credit. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ford Motor Credit porque 14,628 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-727-7000 incluyen Request a Loan, Setup Payment Plan, Update Account Information, Eligibility Question, Technical Support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ford Motor Credit primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Ford Motor Credit tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ford Motor Credit representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ford Motor Credit. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ford Motor Credit. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.