Calling GameStop's 817-424-2000 phone number actually connects you to the company's corporate offices, although you can use this number to get to customer service. When you dial, you're given three options: you can connect to customer service, marketing or the HR department. Based off this opening, it seems likely that this has happened many times before and GameStop has decided to make this as consumer-friendly as possible.
Switching over to the customer service department is seamless, although it offers mostly automated messages unless you have a specific problem. When I called, I wanted to find out about inventory of certain games I was interested in purchasing. I made the selections on the menu to get me to the inventory section, where I was told that the best way to find out inventory was by either calling my local GameStop store or going to a location in person.
The message told me that the customer service team didn't have access to the inventory at individual stores, so staying on the phone with them wouldn't be of any use. Additionally, it explained the best way to find out information about my local GameStop would be to go on the company's website, rather than hanging around to talk to a representative.
The message finally invited me to stay on the line and talk to someone if I had a pressing concern, but I didn't have anything left to ask at that point. Instead, I chose to end the call with the information I'd been given.
Overall, I thought the line was set up decently but could have been better. The addition of a way for customers to reach GameStop's customer service from the corporate phone number is a good way to help customers who are confused, as GameStop obviously can't hide its corporate number on its website the way it could another number that isn't intended for customers.
I thought the information the system provided was helpful, although it could have been better had there been a way to find the closest GameStop to me. I understand pushing customers to the website, but gaming doesn't necessarily have to be done entirely online. I've purchased several games from GameStop that don't have online capabilities, and I think providing a way for people who don't have easy access to the internet to get information is important for this type of company.
Based on the layout of the phone menu, I would use this number if I needed help, but I'd be more likely to use this number if I had a specific concern as opposed to just a general one.
Este GameStop número de teléfono ocupa el puesto n. ° 3 de 3 porque 20,202 GameStop los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 817-424-2000 es para comunicarse con el departamento de GameStop Corporate Offices por problemas como Missing order, Lost Gift Card, Account Access, Refund a Charge, Gift Card Code Won't Work. Por lo que podemos decir, GameStop tiene ubicaciones de centros de llamadas en Texas y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm CST. GameStop tiene 3 números de teléfono y 8 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 817-424-2000 y formas de llamar o contactar GameStop con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a GameStop a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 817-424-2000. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando GameStop Corporate Offices agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean GameStop Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de GameStop Corporate Offices, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 817-424-2000 es el número de teléfono más popular null de GameStop, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-883-8895 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 8 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a GameStop ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 85% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 88% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.