I have been struggling to get back into my H&R Block account, but I needed to get to some old taxes because I got audited. Therefore, I knew it was time to break the ice and do it, but I am not handy at the computer (which is probably how I ended up audited in the first place), so I figured I would just get a call to get help. Admittedly, there are probably a lot of people who end up calling H&R Block for the same reason. There are so many issues that can arise with the internet and taxes; I bet the company gets a lot of phone calls.
This is probably why I eventually shifted to a virtual assistant, but in the end, I didn't mind. I thought I would end up needing to talk to a customer service representative, but I was able to troubleshoot quite well with the bot. The only thing I would complain about is that this number didn't actually work. I called it, and it just kept ringing endlessly. Either it is a dead line, or something was going on with the phone lines at H&R Block. However, I went online and found a second number, 1-800-472-5625, which worked wonderfully.
An automated voice answered and said, "Thank you for calling HR Block. This call may be recorded for quality assurance. I can help you with things like login issues, refund status, and get a copy of your return." I then replied, "login issues," and it said that it could help me and to please let it know if I needed help with an online tax preparation account or a different account. I chose the online account option.
The voice assistant said, "I can help you access your account. Before we get started, are you locked out now?" I said no, and it asked if I was able to get online. I answered yes, and the next instruction was, "Open a browser and go to account.hr.com. This will bring up a login page. Click, forgot password. Let me know when you are ready for the next step."
It went on like this for a while, and I was on the phone with the virtual assistant for about ten minutes, but the time could be shorter for those who can follow instructions online faster. In the end, I was able to get back into my account and access my tax records, so it worked out just fine. I'm not sure how I would have gotten to an agent if I actually needed one, but this worked out surprisingly well. In some ways, the bot may have been clearer than outsourced customer service.
Este H&R Block número de teléfono ocupa el puesto n. ° 3 de 3 porque 188,124 H&R Block los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 888-313-9885 es para comunicarse con el departamento de H&R Block Member Services por problemas como Refund a Charge, Ask For Tax Help, Track a Tax Return, Can't Login, File a Return. Por lo que podemos decir, H&R Block tiene ubicaciones de centros de llamadas en Alabama or Indiana or California or Florida y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. H&R Block tiene 3 números de teléfono y 7 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 888-313-9885 y formas de llamar o contactar H&R Block con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a H&R Block a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 888-313-9885. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando H&R Block Member Services agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean H&R Block Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de H&R Block Member Services, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 888-313-9885 es el número de teléfono más popular null de H&R Block, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-472-5625 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 7 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a H&R Block ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 43% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 51% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.