KeyBank Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-539-2968
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número KeyBank más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en KeyBank?
A:Ingrese los últimos 4 dígitos de su número de Seguro Social, luego presione 0. Luego, presione 6.
Q:¿KeyBank ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.

Más KeyBank números de teléfono de clientes

800-539-1539 - Servicio al cliente de restablecimiento de ID o contraseña
Número gratuito · Press 2, then 2 for Online Account reset · Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
888-539-4249 - Servicio al cliente para pequeñas empresas
Número gratuito · Press 0, then #. For Pension information · Business banking automated system: press 1, Key navigator support: press 2, Key capture: press 3, Question on PPP or loans portal: press 4.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono KeyBank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Put in the last 4 digits of your Social Security number, then press 0. Next, press 6.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico KeyBank lo saluda: Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de KeyBank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Or to enter an account or card number, press zero. Please enter the last four digits of your Social Security number."
Extracto de una llamada con KeyBank
Monday, April 15, 2024 8:52 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

KeyBank opera el centro de llamadas para este 800-539-2968 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 174 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono KeyBank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como KeyBank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a KeyBank es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 208 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 174 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al KeyBank es el Thursday.

¿Por qué llamar a este número KeyBank?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a KeyBank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de saldo de cuenta corriente: "Hey. I was calling to see what is the balance in my checking account."
- De una llamada que dura 6m 30s, Mar 30, 2024 10:57 PM
Problema con la transacción del marido.: "My husband took $690 out of the KeyBank and put it on the Cash App, which was not supposed to happen."
- De una llamada que dura 11m 5s, Mar 7, 2024 10:06 PM
Cargos no autorizados a crédito: "I calling about some money that is taken from my account, it's from my credit."
- De una llamada que dura 11m 43s, Feb 17, 2024 11:00 PM
Cancelación anticipada de sueldo: "I don't want to get paid early on Tuesday, I want it on Thursday."
- De una llamada que dura 9m 50s, Feb 13, 2024 10:22 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de KeyBank

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de KeyBank además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chat en vivo
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, KeyBank ofrece esta opción.
X (anteriormente Twitter)
https://twitter.com/KeyBank_Help - Servicio al Cliente
Use the link to connect with customer service through Twitter
KeyBank, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
sitio web de KeyBank
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de KeyBank a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de KeyBank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de KeyBank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de KeyBank porque 5,076 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-539-2968 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a KeyBank primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, chat o Twitter. En total, KeyBank tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con KeyBank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para KeyBank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como KeyBank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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