Lowe's Servicio al cliente de tarjetas de crédito

Número de teléfono y obtención de un representante

Lowe's Credit Card Customer Service número

800-444-1408
Número gratuito·Llamadas Credit Card Customer Service·Ver número de teléfono principal e información de contacto
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número Lowe's?

A:Presione 5, luego 3, luego 2.
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Lowe's Credit Card Customer Service?

A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.

Toda la Lowe's información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 2 más popular Lowe's de 2. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Lowe's direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más Lowe's números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

800-445-6937
Número de teléfono principal · Número gratuito · Mon-Sun 8:30am-6pm EST · Don't press anything, just hold on the line for an operator. ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Lowe's para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 5, then 3, then 2.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Lowe's lo saluda: Credit Center - Please say or enter your account or card number.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Lowe's y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"This entire call will be recorded and monitored. All representatives are currently assisting other callers. Please hold, and the next available representative will assist you."
Extracto de una llamada con Lowe's
Saturday, August 10, 2024 7:42 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Lowe's opera el centro de llamadas para este 800-444-1408 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 103 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Lowe's (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Lowe's dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Lowe's es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 144 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 103 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al Lowe's es el Monday. No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Lowe's contrata personal en Monday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.

¿Por qué llamar a este número Lowe's?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Lowe's y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
: ""
- De una llamada que dura 54s, Aug 23, 2024 5:00 PM
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- De una llamada que dura 1m, Aug 21, 2024 1:50 AM
: ""
- De una llamada que dura 1m 3s, Aug 19, 2024 2:55 PM
Disputa de cargo por pago automático: "I see the email today saying they took out one thousand two hundred forty seven dollars."
- De una llamada que dura 8m 28s, Aug 11, 2024 1:59 PM
Resolución de problemas de entrega: "I am incredibly frustrated I had a delivery today."
- De una llamada que dura 5m 3s, Aug 10, 2024 7:42 PM
Solicitud de tarjeta de reemplazo: "I misplaced my card, and I was trying to see can I get another?"
- De una llamada que dura 8m 11s, Jul 24, 2024 9:03 PM
Realizar consulta de pago: "I need to make a payment. My name is Augustina Gonzales."
- De una llamada que dura 7m, May 24, 2024 11:00 PM

Llamar a este Lowe's número de cliente

Unless you've signed up with the Lowe's credit card, you're not going to get any help from calling this number. This number is only tied to the credit card that Lowe's offers its customers, not general customer service at Lowe's.

As such, most of the menus are hidden away behind chokepoints. When I first called, I was asked to enter in my account number for my Lowe's credit card. I said multiple times that I did not carry the credit card. After three tries, it decided to take a different tact and asked for my Social Security number.

Again, I did not provide this information, as I didn't want to risk it getting out there. After a few tries, the system opted to ask me to choose another way to get information, which allowed me to ask for help in the area I wanted. I said that I wanted to get information on finding a Lowe's location while I was traveling, but the system did not give me that information. 

Instead, the system told me I would need to call a different number if I wanted assistance with Lowe's products or services. After playing that message and giving me the option to repeat it, I chose not to repeat the message and the phone call ended.

Overall, I thought that this was a helpful experience, as you're able to get around the chokepoints and still get a little bit of assistance if you do so carefully. However, you need to make sure that you're willing to provide identification in some form; otherwise, this number will be of little use to you.

Without offering either the account number or Social Security number, the best you can do is get to a smaller menu and get limited information. As such, I'd only used this number if I was a Lowe's credit card holder.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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