Microsoft - Tech Support Número de teléfono de soporte técnico de Windows

To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries.
To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or a business user."

Cómo es llamar al Microsoft - Tech Support número de teléfono 800-936-5700

Por Adam Goldkamp

Dec 6, 2023

Calling Microsoft Tech Support's 800-936-5700 phone number is a waste of time if you want to talk to someone. I had a terrible experience attempting to get help, and apparently, Microsoft tracks callers like a web browser tracks users. After I failed to get help the first time, I was unable to talk to anyone on this line, which was even more frustrating. What if I had a different issue (which I did), and I needed to talk to someone? I'm pretty sure for the short term at least, my number has been blacklisted. That is some really bad customer service.

I realize Microsoft has a lot of products, so the company probably gets a lot of phone calls. However, just because a company has a lot of customer service demands doesn't mean it gets to ignore them. It's pretty obvious Microsoft prefers to automate the entire process online. Not all customers are ready for that though, and there's no point in allowing people to call a business if the company doesn't intend to provide good service using that format. 

The phone call started out okay. An automated assistant answered and said, "Thank you for calling Microsoft," followed by the standard Spanish option and privacy message. Then, it said, "To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or a business user." I promptly answered "home user," but it didn't understand what I said and I had to answer again. Then, it asked me what it could help me with today. I said clearly, "MS Word," and once again, it said, "Sorry I didn't catch that. Are you calling for technical support or help with a product?"

I wasn't sure what to say because I needed help licensing my copy. The code was not working after I submitted payment. However, I figured that could be technical support, so I decided to say that. It told me, "Okay, to better help you, technical support is now online. Help.microsoft.com. If you like I can also send you that link in a text message." I said no, and then it rudely said, "Okay, thanks for calling Microsoft," and hung up on me. I was pretty angry at this point because I had received no help and the system just hung up on me.

Immediately, I called back and was even more stunned that the automated system didn't greet me or offer me any options. Instead, it knew I was calling back and said, "Hi, thanks for calling Microsoft. For assistance with Microsoft Word technical support, please visit us online. Thank you for calling Microsoft. Goodbye." I waited a few minutes and tried again and the same thing happened. What a horrible experience.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Número de soporte técnico de Windows 800-936-5700 de Microsoft - Tech Support

Este Microsoft - Tech Support número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 2 porque 198,894 Microsoft - Tech Support los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-936-5700 es para comunicarse con el departamento de Microsoft - Tech Support Windows Technical Support por problemas como Update Account Information, Technical Support, Recover Account, Refund or Suspicious Charges, Account issues. Por lo que podemos decir, Microsoft - Tech Support tiene ubicaciones de centros de llamadas en Phillipines or India y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Microsoft - Tech Support tiene 2 números de teléfono y 5 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-936-5700 y formas de llamar o contactar Microsoft - Tech Support con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Microsoft - Tech Support

Llamar a Microsoft - Tech Support a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-936-5700. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Microsoft - Tech Support Windows Technical Support agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Microsoft - Tech Support Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Microsoft - Tech Support Windows Technical Support, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Microsoft - Tech Support en general

Si bien 800-936-5700 es el número de teléfono más popular null de Microsoft - Tech Support, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 877-696-7786 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 5 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Microsoft - Tech Support ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 42% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 44% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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