This number connected me with Netflix's customer service line. Right away, I was asked to choose between service in English or Spanish. Then, for faster service, I was asked to log into netflix.com and find a service code. According to a recorded message, this code would be at the bottom of any Netflix page.
Although I logged into Netflix, I couldn't find this code at the bottom of my recommended page. So, I stayed on the line, waiting for an agent. I was told that even without a service code, my estimated wait time would be around 30 seconds. As I waited, I was asked to stay on the line at the end of my call to complete a short survey. I was also told that my call would be monitored for quality assurance purposes.
Common reasons that someone might call this number are to report a problem with their service, such as an error message or a loading issue. In addition to technical support, this call center can also offer assistance with account and billing issues. Through this number, you can also change your subscription type.
As promised, an agent picked up my call within a very short time. However, I did call in the late evening. Your wait time may be longer if you call during the daytime or peak hours. I wasn't offered an option to get a representative to call me back, nor was I told of a way to reconnect if my call was dropped unexpectedly.
When the agent answered, they sounded friendly. I had several questions about the various types of Netflix accounts available, their sharing capabilities and their pricing. After asking each question, I waited a few seconds for each answer as if the agent was consulting a script. The answers provided sometimes did not answer my questions directly, and I had to redirect the representative or ask for clarification. However, the agent did speak clearly and was easy to understand.
When I asked some questions about the type of ads I would see if I chose an ad-supported plan, the agent could not provide me with a straight answer. They said that ads vary depending on my location and the type of content I've selected to watch. When I asked for common examples of ads, I wasn't provided with an answer.
Overall, my experience with Netflix's customer service was satisfactory. The agent was able to answer most of my questions in a relatively quick manner, although there were some answers they could not provide. Fortunately, I only had to spend about five minutes on the phone to get the answers I needed.
Este Netflix número de teléfono ocupa el puesto n. ° 4 de 5 porque 309,348 Netflix los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 888-357-1516 es para comunicarse con el departamento de Netflix Member Services por problemas como Cancel My Services, Account Access, Refund a Charge, Streaming or Download Trouble, Request a Show. Por lo que podemos decir, Netflix tiene ubicaciones de centros de llamadas en Colorado or Oregon or Michigan y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Netflix tiene 5 números de teléfono y 8 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 888-357-1516 y formas de llamar o contactar Netflix con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Netflix a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 888-357-1516. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Netflix Member Services agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Netflix Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Netflix Member Services, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 888-357-1516 es el número de teléfono más popular null de Netflix, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-585-8131 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 8 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Netflix ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 50% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 51% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.