Qatar Airways Número de teléfono

Llame a Qatar Airways servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Qatar Airways
  • El tiempo medio de espera es de 33m
  • El horario es Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5:30pm EST
  • El mejor momento para llamar es el 1:45pm
  • Problemas populares para este centro de llamadas: vuelo retrasado, queja, hacer una reserva, pérdida de equipaje y cambiar o cancelar vuelo.
  • Comuníquese con un agente Qatar Airways en vivo:Presione 2

Qué esperar cuando llamas

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Qatar Airways. If you are a member of our privilege club, press one. If you are a travel agent, press two. If you are calling with regards to bookings and reservations, press three. We have not received your input. Please try again."
Extracto de una llamada con Qatar Airways
Wednesday, January 3, 2024 4:02 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Qatar Airways.
If you are a member of our privilege club, press one.
If you are a travel agent, press two. If you are calling with regards to booking, please enter your nine digit Privilege Club membership number."
Extracto de una llamada con Qatar Airways
Wednesday, February 7, 2024 4:32 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Qatar Airways.
If you are a member of our privilege club, press one.
If you are a travel agent, press two.
If you are calling with regards to bookings and reservations, press three."
Extracto de una llamada con Qatar Airways
Saturday, March 23, 2024 4:24 AM
Después de presionar 1
"Please enter your nine digit Privilege Club membership number. Sorry. This was an invalid input.
For first and business class bookings, please press one.
For existing bookings. Press two.
For new bookings, press three.
For inquiries, press four."
Extracto de una llamada con Qatar Airways
Wednesday, March 13, 2024 12:49 AM
Después de presionar 3
"For first and business class bookings, please press one.
For existing booking, press two."
Extracto de una llamada con Qatar Airways
Tuesday, March 26, 2024 12:59 PM

Notas del editor sobre el servicio de atención al cliente por teléfono de Qatar Airways

Qatar Airways es una importante compañía aérea que vuela por todo el mundo. Con miles de vuelos cada día, no sorprende que Qatar Airways reciba muchas llamadas telefónicas de servicio al cliente todos los días en su centro de llamadas.

¿Por qué la gente llama al servicio de atención al cliente de Qatar Airways?

  • Hacer reservas de vuelos
  • Cambiar, cambiar la reserva o cancelar vuelos
  • Solicitar reembolsos o créditos de boletos
  • Preguntas sobre el programa de fidelización Privilege Club de Qatar Airways
  • Consultas sobre el acceso a la sala VIP
  • Presentar quejas o elogios sobre los empleados de Qatar Airways.
  • Ayuda con equipaje perdido o retrasado
  • Coordinación de asistencia para niños o pasajeros con necesidades especiales.
  • Soporte técnico para el uso del sitio web de Qatar Airways

Mejores prácticas para llamar al servicio de atención al cliente de Qatar Airways

Hay varias cosas que puede hacer para asegurarse de que su llamada sea respondida de manera rápida y profesional:

  • Como empresa internacional, Qatar Airways ofrece servicio de atención al cliente por teléfono en varios idiomas y en muchos países. Antes de llamar, consulte el sitio web de Qatar Airways para conocer el número correcto al que llamar.
  • En Estados Unidos, el horario del centro de llamadas es de 9 am a 6 pm, de lunes a viernes.
  • A continuación, asegúrese de tener todos los elementos o documentos necesarios frente a usted, como su número de Qatar Airways, número de confirmación de boleto, correspondencia de Qatar Airways o su agente de viajes, método de pago, pasaporte y extractos de facturación. Es posible que los necesite durante el transcurso de su llamada.
  • También es una buena idea tener lápiz y papel a mano para poder tomar notas si es necesario.

¿Cómo se sienten los consumidores al llamar al servicio de atención al cliente de Qatar Airways?

No parece haber un patrón de quejas en línea o fuera de línea sobre Qatar Airways. Esto indica una falta de problemas serios con el servicio al cliente y que los viajeros generalmente están satisfechos con el servicio que reciben.

¿Qué tipo de problemas puede resolver el representante de atención al cliente de Qatar Airways?

El servicio de atención al cliente de Qatar Airways puede resolver la mayoría de los problemas que enfrentan los viajeros aéreos, incluida la prestación de ayuda con la compra de billetes, cambios de reserva y cancelaciones, preguntas sobre tarifas, problemas de equipaje y solicitudes especiales.

¿Qué no se puede resolver con una llamada al servicio de atención al cliente de Qatar Airways?

Hay algunos problemas que son difíciles o imposibles de resolver con Qatar Airways por teléfono. Éstas incluyen:

Problemas de pasaportes y visas: Qatar Airways hace cumplir los requisitos de pasaportes y visas, pero no está en condiciones de cambiar o infringir las reglas.

Artículos perdidos en aeropuertos: deberá comunicarse con el aeropuerto o la TSA para informar la pérdida.

Socios de vuelo de Qatar Airways: si reserva su tarifa a través de Qatar Airlines pero su vuelo es en uno de los socios de código compartido de Qatar Airlines, es posible que deba llamar a esa aerolínea para resolver algunos problemas.

¿Qué debe hacer si su llamada a Qatar Airways no tiene éxito?

Si cree que su llamada al servicio de atención al cliente de Qatar Airways no salió como le hubiera gustado, no se preocupe. Todavía tiene opciones para obtener una resolución o una respuesta a sus preguntas.

  • Primero, revise las notas que tomó durante su llamada. Es posible que pueda identificar un área de falta de comunicación que obstaculizó su conversación inicial.
  • Llamar de vuelta. El próximo representante con el que hable puede tener más capacitación o experiencia que el agente anterior. Este representante puede resolver su problema o responder su pregunta.
  • Si la llamada no parece funcionar, pruebe con otro método de contacto. El correo electrónico es una posibilidad y hay un formulario que puede utilizar en el sitio web. También puedes intentar comunicarte a través de uno de los perfiles de redes sociales de la aerolínea.
  • Comuníquese con su agente de viajes o con el sitio de viajes de terceros a través del cual compró su boleto. El agente u otra empresa puede estar dispuesto a defenderlo.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Qatar Airways Número de teléfono del cliente 877-777-2827 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar877-777-2827
Devolución de llamada disponibleNO
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLun-vie 8 am-9pm, sábados y domingos 9 am-5: 30pm EST
El mejor momento para marcar1:45 pm
Espera promedio33 minutos
Espera actual50 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, web
Calidad de la comunicación85%
Calidad de la ayuda74%
Votos de los clientes635
Información actualizada por última vezTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Qatar Airways

Este es el mejor número de teléfono de Qatar Airways, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas y dirigirse directamente a un agente de Qatar Airways. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Qatar Airways porque 12,918 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde a las llamadas a 877-777-2827 incluyen Flight delayed, Complaint, Make a booking, Lost Baggage, Change or cancel flight y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Qatar Airways primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Qatar Airways tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Qatar Airways, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Qatar Airways?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Qatar Airways. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Qatar Airways, incluido su sitio web/servicio de asistencia. Visite nuestra Qatar Airways página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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