Social Security Número de teléfono de servicio al cliente internacional

Q:¿Cómo hablo con un humano en este número?
A:Llamar a este número Social Security debería llegar directamente a un ser humano real
Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-4pm EST. El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Wednesday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
Este es el número de teléfono 3 más popular Social Security de 3. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
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¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Social Security para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Social Security number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Social Security es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Social Security opera el centro de llamadas para este 410-965-9334 número de teléfono Mon-Fri 9am-4pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 35.412 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Social Security (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Social Security dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Social Security es el Tuesday. El día más ocupado para llamar es el Wednesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 35.412 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Social Security es el Tuesday. En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Social Security, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Mi experiencia llamando a Social Security a este número

I have been helping my elderly grandparents deal with signing up for Medicare because they don't understand how the internet works. I realized that when they opted into Part A and Part B, they had forgotten about prescription coverage. I was unsure how we would add Part D, so I elected to call Social Security so that we could discuss our options. I figured this was the best way to start because, unlike the internet, which seemed filled with false information, the Social Security office would be trustworthy. 

Of course, going in, I didn't expect to get to someone right away to solve my problems. After all, it isn't easy to talk to anyone in the Social Security office on a good day. There are just so many reasons why people might call the office, from identity fraud issues to changing information to just requiring a new card. I thought that I would give it a shot, though. 

Unfortunately, I almost immediately struck out because the message said thank you for calling Social Security but told me that this phone number no longer worked. That was a bit of a letdown, but it did give me a new number to call: 1-800-722-1213.

I called this number, and I went straight to a voice that sounded the same, but this time, after the greeting, it continued. It asked about Spanish and then went through a lot of nonrelevant information about the COLA premium, Medicare premiums, and a general warning about social security fraud. I would say that I listened to messaging for almost two minutes. 

However, once it finally ended, it mentioned that I could go online for more information, and then the voice assistant said, "How can I help you?" I wasn't sure at first, but then they gave me a list of options that sparked me to say, "Apply for benefits."

It then asked me the type of benefits I was calling about, and I told the voice assistant that I was calling about Part D. It then asked me if I was already enrolled in Medicare, and I said yes. This led to a long recorded message that contained some useful information but, in the end, did not get me any help. It gave me another phone number to call if I needed help or told me to go online. At this point, I will probably just go online because I don't feel like any more runaround. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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