Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 9 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 3 más popular State Farm de 3. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
Número de teléfono principal · Número gratuito · Direct to Insurance Claims Center. · Emergency road service, press 1. To discuss an accident or damage claim, press 2. For existing customers, press 3. For a new quote, press 4. To make a payment, press 5. To receive copies of ID cards, press 6. For all other calls, press 7.
Número gratuito · Press 7 at the first menu, then you must say "Your Birthdate" to be transferred. · For help logging into your account, press 1. For help with Drive Safe or the mobile app, or Bluetooth Beacon, press 2. For help with the State Farm website or mobile app, press 3. For all other inquiries, press 4.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono State Farm para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to Insurance Payments Center
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico State Farm lo saluda: To use our new automated tool, press 1. To use the phone payment method, press 2.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de State Farm y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling the State Farm policy payment system.
If you would like to know your billing or payment details or prefer to make your payment online, we can help you get started.
To be directed to our new automated tool, press one.
If you prefer to use the phone payment method, press two."
Extracto de una llamada con State Farm
Monday, April 15, 2024 6:17 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
State Farm opera el centro de llamadas para este 800-440-0998 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 4959 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono State Farm (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como State Farm dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a State Farm es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 4959 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al State Farm es el Monday.En este caso, es una obviedad. Monday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número State Farm, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.