Calling T-Mobile was a breeze. It was possibly one of the easiest phone calls I have ever had to make, which is ironic because before calling I was super frustrated. I have been dealing with my Wi-Fi not working correctly for some time and I have tried to fix it at least ten times. I have talked to someone on the T-Mobile app and read the forum suggestions on the website. It doesn't seem to matter how often I restart the tablet or change my phone settings; it won't work right.
I finally ended up calling because I am flying through my data at times when I should be on Wi-Fi. The problem is when I connect to the Wi-Fi, everything moves super slow, and I can't browse the internet that way. I usually turn off the Wi-Fi and just use my streaming data, but that gets me in trouble as well. So it's like a no-win situation, and I always lose. I knew that it was time to get help.
However, I didn't have high expectations because phone companies are notorious for their long wait lines. Prior to T-Mobile, I had AT&T, and I could have written a book while waiting to talk to them. T-Mobile has almost as many customers and products, so I figured I would end up on hold for a while here as well.
When I called this number, I was greeted by a voice assistant who said, "Welcome to T-Mobile, the Uncarrier Sales Lines. As part of this call, T-Mobile may collect information about you to provide the best service possible. To become a new T-Mobile customer, say new. If you are a current T-Mobile customer, please say my account."
I'm not sure what happened, but I didn't get a chance to say anything before it caught background noise or something and moved on to the next step. The voice assistant then said something along the lines of, "You’ve reached T-Mobile; we are currently experiencing longer wait times than normal. We are sorry. You can use text or customer support within your app to get answers. How can I help?” It talked pretty fast, and I was confused since it jumped a few steps.
However, this seemed to work in my favor because despite the message that they were very busy, once I answered, "Talk about my Wi-FI." I almost immediately got to someone. The phone didn't even ring, and I didn't even have to listen to music. Someone named Chen answered with a friendly greeting, and I had only been on the phone for about a minute at that point. This was one of the quickest phone calls I have ever been on.
Este T-Mobile número de teléfono ocupa el puesto n. ° 4 de 9 porque 130,326 T-Mobile los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-672-5390 es para comunicarse con el departamento de T-Mobile Order Help por problemas como Update Account Info, Account Access, Payment Arrangement, Dispute a Charge, Device Support. Por lo que podemos decir, T-Mobile tiene ubicaciones de centros de llamadas en New Mexico or Texas or Philippines y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. T-Mobile tiene 9 números de teléfono y 15 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-672-5390 y formas de llamar o contactar T-Mobile con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a T-Mobile a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-672-5390. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando T-Mobile Order Help agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean T-Mobile Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de T-Mobile Order Help, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-672-5390 es el número de teléfono más popular null de T-Mobile, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-937-8997 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 15 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a T-Mobile ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 86% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 73% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.