¿Cómo hablo con un humano en este número TransUnion?
A:Presione 2 para cancelar, luego presione 2 para decir fuera del período de prueba
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con TransUnion Fraud Detection?
A:El tiempo de espera promedio es de 16 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.
Este es el número de teléfono 3 más popular TransUnion de 6. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas TransUnion direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · Mon-Fri 8am-11pm EST · Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0. · How can we help you today?
Número gratuito · Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Press 2 · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Número gratuito · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono TransUnion para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico TransUnion lo saluda: How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de TransUnion y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Calls are recorded for quality and training purposes.
How may we direct your call? You can say things like login assistance, membership help, or how may we direct your call?"
Extracto de una llamada con TransUnion
Friday, October 18, 2024 3:31 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling TransUnion.
For English, press for English, press or say one."
Extracto de una llamada con TransUnion
Friday, October 18, 2024 3:31 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
TransUnion opera el centro de llamadas para este 800-493-2392 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 13.394 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono TransUnion (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como TransUnion dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a TransUnion es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 13.394 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al TransUnion es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que TransUnion cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
¿Por qué llamar a este número TransUnion?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a TransUnion y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
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- De una llamada que dura 1m 6s, Nov 19, 2024 11:46 AM
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- De una llamada que dura 6m 46s, Oct 18, 2024 3:34 PM
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- De una llamada que dura 3m 12s, Oct 18, 2024 3:31 PM
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- De una llamada que dura 1m 1s, Oct 18, 2024 3:29 PM