A:Use este número para reportar una tarjeta de crédito perdida o robada
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con US Bank Card Member Service?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.
Este es el número de teléfono 3 más popular US Bank de 5. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas US Bank direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 at the first menu, then press 0 again, next say "Representative." · Enter your account, card number, or social security number.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages. For mortgage customer service. · Home Mortgage - Are you the homeowner?
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 twice · Do you know the extension of the representative you want to speak with? Say yes or press 1, or say no or press 2.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono US Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Use this number to report a lost or stolen credit card
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico US Bank lo saluda: Say or enter your credit card number.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de US Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Hello.
And welcome to card member service. I'll be helping you with your account.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
To get started, please say or enter your credit card number."
Extracto de una llamada con US Bank
Monday, October 7, 2024 6:50 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
US Bank opera el centro de llamadas para este 800-285-8585 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 12.142 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono US Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como US Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a US Bank es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 12.142 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al US Bank es el Wednesday.En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número US Bank, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
¿Por qué llamar a este número US Bank?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a US Bank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Comprobar el estado del pago automático: "I want you to check for us if we paid off the card."
- De una llamada que dura 13m 47s, Oct 29, 2024 5:21 PM
: ""
- De una llamada que dura 34s, Oct 7, 2024 6:50 PM
Consulta de pago: "I got an email this morning about a past due payment, but I thought I had autopay set up."
- De una llamada que dura 6m 30s, Jun 11, 2024 8:31 PM