I flew recently with United Airlines, and while my flight was good, my suitcase was damaged, so I had to call to talk to them about it. I didn't have time to deal with it at the airport since I had to grab a taxi and run straight to a meeting. So when I got to the hotel later in the day, I gave United Airlines a call and was pleasantly surprised by how quickly I was able to get through the phone lines to talk to a representative.
I had honestly expected to be on the phone for at least an hour waiting on hold because nothing is off limits the way the flight industry is right now. However, despite the number of things people could be calling about, I got off the phone within five minutes, including the time I spent with the agent. There was hardly any wait, and the automated system was fairly easy to navigate. While I definitely wasn't happy about my suitcase, the great customer service helped to make the situation a little better.
When I first called, the voice assistant stated, "Thanks for calling United Airlines. For Spanish, press 1. Please note we are now offering you the ability to chat with our agents via text message. Would you like me to send a text message to you to have this conversation with an agent?" I had never heard about a text conversation before as a form of support, but I wanted to get this dealt with right, so I said no.
Then it gave me another array of options, including, "Track my bag, report missing bag, lost carryon item, other options." None of those options fit my situation, so I chose other options, and then the voice assistant stated, "Alright, other options. Update contact information, expense reimbursement, report damaged bag or main menu."
I stated, damaged bag, and it replied that to file a claim about a damaged bag I would need to have my flight number, bag claim number, and bag tag stub. I just got off the flight, so finding these materials wasn't an issue. It then told me to hold while I was transferred to an agent. A voice message told me about a survey, and then it instantly connected me to Vishnu. I had only been on the phone for two and a half minutes, so that was excellent service. Vishnu had a thick accent, but I was able to get my claim filed quickly anyway. Just a heads up, it's obvious they outsourced their customer service.
Este United Airlines número de teléfono ocupa el puesto n. ° 7 de 10 porque 218,658 United Airlines los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-335-2247 es para comunicarse con el departamento de United Airlines Baggage/Luggage Problems por problemas como Change Flight, Baggage Problem, Refund Flight, Special Request, Flight Inquiry. Por lo que podemos decir, United Airlines tiene ubicaciones de centros de llamadas en India or Philippines or Massachusetts or Ohio or North Carolina or Nevada or Illinois y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. United Airlines tiene 10 números de teléfono y 20 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-335-2247 y formas de llamar o contactar United Airlines con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a United Airlines a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-335-2247. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando United Airlines Baggage/Luggage Problems agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean United Airlines Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de United Airlines Baggage/Luggage Problems, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-335-2247 es el número de teléfono más popular null de United Airlines, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-864-8331 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 20 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a United Airlines ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 35% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 80% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.