Verizon Billing Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

800-922-0204
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Verizon Billing más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Verizon Billing?
A:Presione 0 e ingrese su número de teléfono de 10 dígitos
Q:¿Verizon Billing ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 10 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.

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¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Verizon Billing para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 0 and enter your 10-digit phone number
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Verizon Billing lo saluda: Starting with the area code, please say or enter the Verizon number you are calling about.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Verizon Billing y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Extracto de una llamada con Verizon Billing
Tuesday, April 2, 2024 5:47 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"If you're not yet a customer
Is that correct?
Please say enter your account PIN."
Extracto de una llamada con Verizon Billing
Friday, January 12, 2024 11:28 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"If you're not yet a customer, press pound.
One moment, please.
Please say or enter your account PIN."
Extracto de una llamada con Verizon Billing
Tuesday, February 20, 2024 12:10 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Verizon Billing opera el centro de llamadas para este 800-922-0204 número de teléfono Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 115 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Verizon Billing (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Verizon Billing dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Verizon Billing es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 800 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 115 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Verizon Billing es el Friday.

¿Por qué llamar a este número Verizon Billing?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Verizon Billing y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Aclarar los cargos de la factura telefónica: "I'm trying to find out exactly what I'm paying each month for and seeing some charges I don't understand."
- De una llamada que dura 50m 56s, Mar 24, 2024 4:06 PM
Consulta de facturación: "I would like to check my bill."
- De una llamada que dura 5m 33s, Mar 21, 2024 6:48 PM
Configurar el pago automático: "I'm trying to set up autopay on my account."
- De una llamada que dura 16m, Mar 18, 2024 4:06 PM
Actualizando tarjeta de pago automático: "I am trying to put a new card number in for billing every month."
- De una llamada que dura 17m 11s, Mar 14, 2024 7:29 PM
Cambiar tarjeta de facturación automática: "I need to update my card for auto billing on my account."
- De una llamada que dura 2m 45s, Mar 14, 2024 6:43 PM
Servicio no restablecido: "I paid, but service is still disconnected."
- De una llamada que dura 6m 2s, Feb 17, 2024 4:13 PM
Dificultad para transferir el servicio.: "I'm trying to transfer my Verizon phone service to another carrier, but it's not accepting my information."
- De una llamada que dura 20m 21s, Jan 10, 2024 11:39 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Verizon Billing

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Verizon Billing además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chat en vivo
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Verizon Billing ofrece esta opción.
sitio web de Verizon Billing
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Verizon Billing a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Verizon Billing, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Verizon Billing. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Verizon Billing porque 35,532 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-922-0204 incluyen Lower My Bill, Change Services, Setup Service, Billing question or issues, Overcharges on My Account y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Verizon Billing al que llama tiene empleados de New York, California, Montana y está abierto Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm ET según los clientes. En total, Verizon Billing tiene 5 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Verizon Billing representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Verizon Billing. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Verizon Billing. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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