Cell phone options and services change constantly, which is one reason a consumer might call Verizon's 800-526-3178 customer service number. As phones age, owners often want a new one with the latest features. Sometimes, customers might want to adjust their plans to get unlimited data and other perks. I called the Verizon customer service number because I wanted to know if I could get a better deal than I have with my current carrier. I was curious about how much it would cost to switch my phone to Verizon and ask about a family plan.
The automated system answered the usual greeting, welcoming me to the company's customer service line and offering a number to press for Spanish language. The system told me to enter the mobile number I was calling about and press pound (#) if I didn't know the mobile number, to press pound (#). Since I do not have a Verizon mobile number, I pressed #. The automated voice asked me to press 1 if calling about personal service. After I selected personal service, some music played briefly. The voice told me to press 1 for new service, and after doing that, it told me they may monitor the call for training, etc.
Next, I heard "Thank you for calling Verizon," followed by the name of the customer service associate. He asked my name and wanted to know what he could help with. When I asked him about switching to Verizon and if it was difficult, he replied, "That's what I'm here for." I explained why I wanted to change. He was unsure they could beat the pricing but said he thought they could "beat" the other company "service-wise." He asked me whether we wanted new phones and what phone I have now. After I shared that information, he told me what it would cost to get service and that I would need to update my phone. He suggested a phone comparable to mine that might make it easier to transfer my service.
The customer service representative was patient and positive. He was willing to answer my questions and listened to my responses to understand my desire to transfer to another mobile carrier. He convinced me that the service through his company was better, so he did a good job representing Verizon. The call ended with him telling me to let him know if I changed my mind, but he didn't repeat his name or give me a specific number to call to reach him.
Other than listening to the initial automated voice responses, I thought this experience was positive. The customer service associate appeared to know the company's product well and was willing to find a solution that worked for me, which I appreciated. He was not pushy in trying to sell me something but told me what I needed to know to make an informed decision.
Este Verizon Wireless número de teléfono ocupa el puesto n. ° 4 de 7 porque 179,604 Verizon Wireless los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-526-3178 es para comunicarse con el departamento de Verizon Wireless Sales por problemas como Cancel or Change Account, Device Support, Account Access, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge. Por lo que podemos decir, Verizon Wireless tiene ubicaciones de centros de llamadas en New York or New Jersey or Georgia or India y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Verizon Wireless tiene 7 números de teléfono y 12 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-526-3178 y formas de llamar o contactar Verizon Wireless con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Verizon Wireless a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-526-3178. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Verizon Wireless Sales agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Verizon Wireless Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Verizon Wireless Sales, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 800-526-3178 es el número de teléfono más popular null de Verizon Wireless, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-922-0204 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 12 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Verizon Wireless ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 83% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 68% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.