I am not sure how I ended up with this customer care number from Verizon, but I would not recommend it because it's not going to help most people with a general Verizon query. I called it and was very surprised when it said, "Thank you for calling the Verizon Recovery Account Center." I was caught a bit off-guard, and then even more so when my options were outlined to me. The voice assistant stated, "To speak to a recovery representative, press 1. For mortgage lender verification information, press 2. To repeat these options, press 7."
I had a feeling at this point that this was not going to help me at all, but I selected 1 to make sure before I went searching for another number. I was immediately connected to Eric, who was helpful, but who explained that this was essentially a line for people whose service had been suspended. That was not my situation, so I asked for a more appropriate customer service line and he told me to call 1-800-837-4966 or that I could go online and choose the "call me" option to get to an agent. If you are attempting to recover your account this number will be very fast, it took less than a minute to talk to someone else, but it won't help with anything else.
There are probably hundreds of reasons why people may need to call Verizon. I wanted to talk about promotions, but it's likely that people call about their internet speeds, phone contracts, plans, service options, billing and more. Therefore, a general line is going to serve more people versus a line that only offers recovery services. Hopefully, I won't need to use the recovery line again.
When I called the number that Eric gave me, I received excellent service and despite the number of daily callers, received pretty fast service. When I called, this number stated, "Welcome to Verizon, I'm the Verizon assistant. Enter your number or press the pound sign if you don't have one." I entered my number and then the virtual assistant asked, "How can I help you today in a sentence or two?" I stated, "talk about promotions" and it said I could get someone to help with that. It took about 30 seconds and I was sent to a wait queue, but the queue hardly took any time and I was connected to an agent who was helpful.
Este Verizon número de teléfono ocupa el puesto n. ° 5 de 10 porque 49,122 Verizon los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 877-325-5156 es para comunicarse con el departamento de Verizon Account Recovery por problemas como Overcharges on My Account, Setup Service, Cancel My Services, Change Services, Setup Service. Por lo que podemos decir, Verizon tiene ubicaciones de centros de llamadas en North Carolin or Iowa or India y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Verizon tiene 10 números de teléfono y 16 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 877-325-5156 y formas de llamar o contactar Verizon con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Verizon a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 877-325-5156. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Verizon Account Recovery agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Verizon Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Verizon Account Recovery, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 877-325-5156 es el número de teléfono más popular null de Verizon, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-837-4966 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 16 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Verizon ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 55% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 52% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.