¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con WOW! Business Accounts?
A:El tiempo de espera promedio es de 47 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 2 más popular WOW! de 3. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas WOW! direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono WOW! para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:For Residential customers. Press 1.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de WOW! y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Wow Business. For commercial sales or service for your business, press one.
For residential sales or service in your home, press two."
Extracto de una llamada con WOW!
Monday, October 7, 2024 10:09 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
WOW! opera el centro de llamadas para este 888-969-4249 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 51 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono WOW! (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como WOW! dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a WOW! es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 750 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 51 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al WOW! es el Monday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que WOW! contrata personal en Monday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número WOW!?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a WOW! y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
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- De una llamada que dura 19s, Oct 7, 2024 10:09 AM
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- De una llamada que dura 17s, Aug 30, 2024 12:58 AM
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- De una llamada que dura 2m 24s, Jul 25, 2024 1:22 AM