WalMart Número de teléfono de atención al cliente local/internacional de Contact Lens

614-534-1996
Llamadas Contact Lens Local/ International Customer Service·Ver número de teléfono principal e información de contacto
Q:¿Cómo hablo con un humano en este número?
A:Llamar a este número WalMart debería llegar directamente a un ser humano real
Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm EST. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
Este es el número de teléfono 4 más popular WalMart de 5. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
Número de teléfono principal de atención al cliente de WalMart

Más WalMart números de teléfono de clientes

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Número de teléfono principal · Número gratuito · Press 2, then 1, then 3 then 5 OR Keep saying "Customer Service" · For orders, online pickup, or delivery, press 1. For locations and hours of any Walmart or Sam's Club, press 2. Store experience, gift cards, or credit cards, press 3. If you are a current or former associate, press 4.
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Número gratuito · Press 2, then 1, then 3, then 2 then 6 · What can we help you with?
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Número gratuito · Calling this WalMart number should go right to a real human being · Questions about your personal gift cards, press 1. All other services, press 2.
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Número gratuito · Direct to a human · If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono WalMart para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this WalMart number should go right to a real human being
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico WalMart lo saluda: If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2.
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono WalMart es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

WalMart opera el centro de llamadas para este 614-534-1996 número de teléfono Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 19.181 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono WalMart (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como WalMart dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a WalMart es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 19.181 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al WalMart es el Thursday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que WalMart cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Mi experiencia llamando a WalMart a este número

Calling this number is only meant to be used to order contacts from Walmart and its website, and it cannot be used to get information from the stores. When I dialed this number, I was told I had reached the contacts center and asked if I was calling about contacts or making a call for any other purpose. 

As I had reached the contacts center, I selected that I was calling about contacts. Within a minute, I was connected with Larry, who asked how he could assist me. I asked him how much a contact lens exam would cost at Walmart and how I could schedule a fitting. Larry informed me that this number was strictly for ordering contacts and that he and his office had nothing to do with the individual stores offering exams. He said that exams usually cost between $70 and $100, but that was not a hard figure.

I thanked him for that information, and he offered to look up the number for my local Walmart so that I could go ahead and schedule an exam. I told him that would be great, and he asked me what area I would like for him to find a Walmart. I asked if there were any vision centers in Honolulu, and he said one was available in downtown Honolulu.

Larry confirmed the address with me, and I told him I knew exactly where that was. He then gave me the phone number 808-955-8522 and said I could contact them to set up an appointment. I thanked him for his time, and he thanked me for calling and wished me a pleasant day.

Overall, I think this number is helpful for what it is when you call for the right purpose. Larry provided excellent customer service and did what he could to offer assistance; he just didn't have the ability to provide direct assistance with my question. Based on my interaction with him, I think an attempt to order contacts through this number would have been successful.

I was also impressed with the low wait time for a large company. Walmart has thousands of nationwide locations, yet I was connected with Larry within two minutes. This tells me that Walmart has its phone numbers well segmented and has successfully minimized potential wait times for its callers.

I would not attempt to use this number unless you genuinely need to order contact lenses. This number can clearly be used to get basic information, such as a phone number, but it's not made for assistance with other aspects of Walmart's vision center.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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