iTunes Número de teléfono de la tienda en línea de Apple

Q:¿Cómo hablo con un humano en este número?
A:Llamar a este número iTunes debería llegar directamente a un ser humano real
Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
Este es el número de teléfono 3 más popular iTunes de 3. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
Número de teléfono principal de atención al cliente de iTunes

Más iTunes números de teléfono de clientes

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Número de teléfono principal · Número gratuito · Ask the automated voice to speak to a representative · Tell me, how can I help you today?
800-275-2273 - Apple Care
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¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono iTunes para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this iTunes number should go right to a real human being
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico iTunes lo saluda: Tell me, how can I help you today?
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono iTunes es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

iTunes opera el centro de llamadas para este 800-692-7753 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 64.895 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono iTunes (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como iTunes dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a iTunes es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 64.895 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al iTunes es el Wednesday. En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número iTunes, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Mi experiencia llamando a iTunes a este número

Calling iTunes was extremely easy, even though I realized that I was actually calling Apple digital services and not iTunes. It really doesn't matter what you want to call it, however, because in the end, you get to a live person who answers your questions. That alone was good enough for me. With so many online services offering digital-only support, I was very happy to get to a real person in just a few minutes. In fact, it only took me a little bit over 3 minutes to talk to an Apple representative, so that was pretty nifty. 

I was having an issue syncing my iTunes library across platforms, and it was really starting to bug me. I had read a bit in the online support forums, but I really wanted to talk to someone who could just help me sort the problem out so that I didn't have to deal with it anymore. 

It started out by saying, "For evaluation and training purposes, I'm an automated system that can handle complete sentences." So, I answered, "iTunes library." Then, the automated AI told me that support is available online at getsupport.apple.com. It asked me if I wanted it to send me a link via SMS message, and I said no. Then, it asked me how else it could help me, so this time, I tried saying, "Talk to a customer agent."

It answered, "All right, I'll get you right over to our technical support department. To securely verify your identity, I'd like to send a consent application to your devices. Do I have your permission?" I said yes, and instantly, it was on my phone, watch and computer. I quickly clicked it off my watch, and then, it said thank you and offered me a new directory. It started by asking me about iTunes and Apple Watch, and then the list went so fast that I didn't hear which number was iTunes. However, that turned out to work for the best because, while I was waiting for it to repeat the list, it asked if I was still there. I said yes, and this turned out to be a nifty hack because it said, "Okay, let me get someone to help you."

It then offered me the option to choose what type of hold music I would like (popular music, classical, jazz or silence), and I waited for about one song. Five minutes later, I was talking to a support agent who was able to help me. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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