AliExpress Customer Care on Twitter

Getting AliExpress's Attention on Twitter by GetHuman

For Customer Support
Why did you want to tweet them? Get connected with other customers with the same issue, how they fixed it and pro tips.
432 customers have checked with GetHuman if AliExpress has a Twitter address for customers in the last 45 days.
AliExpress does not address customer service issues through Twitter as far as we know.

Recent reasons others tried tweeting AliExpress

Hello, I didint receive my order.nr: ****************. The buyer has confirmed order re...
Everything I ordered must be delivered before October **th I have a Halloween ball to g...
I ordered two items one is a uniform one is a metal Halloween Ball costume that's what...
Coupen allying error. Any coupen cant be placed to any order. So this account isno long...
No me han regresado mi dinero, hice la compra desde el ** sep. Y no se acredito el pa...
Dear customer service, since a few days my account is not reachable for me anymore. I c...
Dear customer support, I've got a problem and only you can help me to resolve it...
*****@***.com*Orden n*mero *******************Total de pago era **.**€*Es que hace * me...
I ordered a braided wig july ** **** through AliExpress seller was wakego for wig store...
I mistakenly clicked confirm receipt when my order has just been shipped *What can I do
My order ** days finish not coming
Bonjour,**je voulais suivre mes colis et je m'aper*ois que je ne peux pas acc*der * mon...
I ordered * dresses, only got one and cannot pay for only the one dress. I dont get a n...

Get help with my issue

AliExpress Customer Service through Twitter

AliExpress no está en Twitter hasta donde podemos decir. O eso o uno de nuestros investigadores determinó que realmente no ayudan a los clientes a través de su cuenta de Twitter. De cualquier manera, es mejor que busque una forma diferente de ponerse en contacto con ellos. Si te hace sentir mejor, muchas empresas que tienen identificadores de Twitter aún redirigen a los clientes a otra forma de comunicación para ayudarlos con los problemas de servicio al cliente. En este caso particular, nuestro consejo es el siguiente: Póngase en contacto con AliExpress a través de su mesa de ayuda.

Customer Support through Twitter in General

Si bien no conocemos un nombre de usuario de Twitter para AliExpress, en general, apoyamos ayudarlo a encontrar una manera de contactar a las empresas a través de Twitter con el fin de manejar problemas de servicio al cliente. Con nuestras herramientas de ayuda para problemas específicos, lo ayudamos a crear una página para su problema y luego, con un solo clic, enviar un Tweet a la compañía con un enlace si tienen un identificador de Twitter o DM disponible. Lo bueno de esto es que puedes compartir esa página con amigos y otros clientes para mostrarle a la compañía que otros también están prestando atención, lo que descubrimos que te brinda una respuesta mejor y más rápida en la mayoría de los casos.

More about contacting AliExpress

De las 2 formas de ponerse en contacto con AliExpress, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción Online Help. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para AliExpress, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a AliExpress? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact AliExpress

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