Ancestry.com Customer Care on Twitter

Getting Ancestry.com's Attention on Twitter by GetHuman

For Customer Support
Why did you want to tweet them? Get connected with other customers with the same issue, how they fixed it and pro tips.
7,678 customers have checked with GetHuman if Ancestry.com has a Twitter address for customers in the last 45 days.
Ancestry.com does not address customer service issues through Twitter as far as we know.

Recent reasons others tried tweeting Ancestry.com

Mailing out of country. *How long does sample stay good for? Can it be mailed to you wi...
Had to get a new computer with Windows **. Reinstalled Family Tree Maker ****. Applic...
I called to cancel my account before it renews tomorrow. The recording said I would be...
My bank account was debited by Ancestry for a charge that I did not authorize. It cause...
We ordered a dna kit months ago but it still hasn’t arrived. My sister Kristen Nelson C...
YOu stole $***.** from my account. I went in about an hour ago and cancelled my account...
Hi I am calling about your ancestry DNA basic kit. I have had my ancestry DNA done alre...
I cancelled my subscription last December, why am I being charged now?
For some reason y’all have my account info and I’ve never gave y’all know account info...
Received my DNA kit today and went to activate tube , and it is under my daughter name...
Unauthorized charge, on checking account that caused overdraft
I do not want to renew my Ancestry subscription. Please refund my payment you deducted...
I set up an email & password for my husband awhile back - he became ill and we put the...

Get help with my issue

Ancestry.com Customer Service through Twitter

Ancestry.com no está en Twitter hasta donde podemos decir. O eso o uno de nuestros investigadores determinó que realmente no ayudan a los clientes a través de su cuenta de Twitter. De cualquier manera, es mejor que busque una forma diferente de ponerse en contacto con ellos. Si te hace sentir mejor, muchas empresas que tienen identificadores de Twitter aún redirigen a los clientes a otra forma de comunicación para ayudarlos con los problemas de servicio al cliente. En este caso particular, nuestro consejo es el siguiente: Llamar Ancestry.com.

Customer Support through Twitter in General

Si bien no conocemos un nombre de usuario de Twitter para Ancestry.com, en general, apoyamos ayudarlo a encontrar una manera de contactar a las empresas a través de Twitter con el fin de manejar problemas de servicio al cliente. Con nuestras herramientas de ayuda para problemas específicos, lo ayudamos a crear una página para su problema y luego, con un solo clic, enviar un Tweet a la compañía con un enlace si tienen un identificador de Twitter o DM disponible. Lo bueno de esto es que puedes compartir esa página con amigos y otros clientes para mostrarle a la compañía que otros también están prestando atención, lo que descubrimos que te brinda una respuesta mejor y más rápida en la mayoría de los casos.

More about contacting Ancestry.com

De las 3 formas de ponerse en contacto con Ancestry.com, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 800-262-3787. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para Ancestry.com, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a Ancestry.com? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact Ancestry.com

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