DirecTV Customer Care on Twitter

Getting DirecTV's Attention on Twitter by GetHuman

@DIRECTVService
Customer Twitter Account
Usually replies within: 13 hours
Best time to tweet: ~10:45am
#8 of 11 contacts
79,395 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

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Most of what I watch is on Channel *. And, I'm paying for it and not getting my program...
I pay for Channel **, when will i get it? There are a lot of options out there.
sent wrong remote control
Got a collection letter a year after service disconnect. We never got any bill. We sent...
Why can't we access NBC streaming using direct account. ATT OR DIRECTV IS NOT LISTED. I...
This hotel room screen shows no signal while other rooms have direct TV and others. Ho...
Received a return box in the mail....not sure why I received this.
I would like new service
I would like to a new customer
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I can't watch football on CBS THV** what are you going to do to make it right? Before I...
Lose of tv channels. Bill adjustment. We already pay for these channels and should be a...
I am very disappointed that channel ** has been removed. My husband has ALZ and waits a...

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DirecTV Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@DIRECTVService
Devolución de llamada disponibleNO
Mejores horas24 hours, 7 days
Momento adecuado para twittearlos10:45am
Respuesta esperada tweet13
Tiempo de respuesta del problema40
Rango (entre todas las formas de contacto)8
Legibilidad de mensajería43%
Calificación de servicio al cliente46%
Votos de los clientes79,395
Información actualizada por última vezFri Jan 22 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

DirecTV Customer Service through Twitter

DirecTV está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que DirecTV haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM DirecTV su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como DirecTV que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de DirecTV también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

More about contacting DirecTV

De las 11 formas de ponerse en contacto con DirecTV, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 888-238-3712. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para DirecTV, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a DirecTV? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact DirecTV

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