Playstation Customer Care on Twitter

Getting Playstation's Attention on Twitter by GetHuman

@AskPlayStation
Customer Twitter Account
Usually replies within: 55 hours
Best time to tweet: ~2:30pm
#3 of 4 contacts
3,837 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Playstation

I extended my * month playstation plus account and it still hasnt started i cant figure...
my account gets a " error occured " message each time i sing into my account from all d...
Haven’t received otw pack on fifa ** although I pre ordered on the store the champions...
I can't sign into my psn account. I don't have access to the emails
need a now password to *****@***.com
I Recently learned about the fact that you can get themes for free after completing cer...
I Recently learned about the fact that you can get themes for free after compliting cer...
i recently learned that by compliting certain achivements of persona * royal you can ge...
After the latest software update my PlayStation has been having several issues. First i...
How to reset ps* password to unlock game console
cant change my psn id
I can’t sign in to my psn, when I enter my details it comes back out saying I’ve signed out
My other friend wanted my friend to die in a car crash and it really upset his feelings...

Get help with my issue

Playstation Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@AskPlayStation
Devolución de llamada disponibleNO
Mejores horasMon-Fri 2pm-5pm EST
Momento adecuado para twittearlos2:30pm
Respuesta esperada tweet55
Tiempo de respuesta del problema64
Rango (entre todas las formas de contacto)3
Legibilidad de mensajería50%
Calificación de servicio al cliente81%
Votos de los clientes3,837
Información actualizada por última vezWed Oct 21 2020 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Playstation Customer Service through Twitter

Playstation está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que Playstation haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM Playstation su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como Playstation que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de Playstation también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

More about contacting Playstation

De las 4 formas de ponerse en contacto con Playstation, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 800-345-7669. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para Playstation, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a Playstation? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact Playstation

Help from a Real Person

We partner with a company based in San Francisco with live support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and speak with an expert now about your issue.
Chat With an Expert

More Companies on Twitter

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!