UPS Atención al cliente en Twitter

Obteniendo la atención de UPS en Twitter por GetHuman

@UPSHelp
Cuenta de Twitter del cliente
  • Alguien de UPS suele responder en un plazo de 13 horas.
  • Los visitantes del sitio GetHuman clasifican este #9 entre 15 formas de llegar a ellos.
Si bien puede haber una espera en espera, es probable que obtenga respuestas más rápido llamando a UPS en lugar de enviarles mensajes a X (el sitio web anteriormente llamado Twitter).

Razones recientes por las que otros intentaron tuitear UPS

ups shipment is lost.
Where is my package? It seems to be way out of place. What is it doing in Colorado?
I need to track a package, I got a email saying it was in the way on November *th and i...
Can't reach a person about an issue delivering a package.
package not delivered
I am trying to sign for my delivery via MyChoice account but it says the system is not...
Human resources dept.
Have * retuned packages.
I brought a regular green dot money card for $*** I want it transferred to my debit ban...
i am getting package shipping information for packages i never ordered.
A package was picked up from my house and stated it was never picked up
My package was delivered to the wrong address.
redirecting multiple package shipment*info notice * ************

UPS Ayuda al cliente basada en Twitter - Estadísticas

Twitter @ Handle@UPSHelp
Mejores horas24 hours, 7 days
Momento adecuado para twittearlos2:45pm
Respuesta esperada tweet13
Tiempo de respuesta del problema21
Rango (entre todas las formas de contacto)9
Legibilidad de mensajería67%
Calificación de servicio al cliente54%
Votos de los clientes7,718
Información actualizada por última vezSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

UPS Servicio al cliente a través de Twitter

UPS está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que UPS haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Atención al cliente a través de Twitter en general

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM UPS su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como UPS que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de UPS también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

Más sobre contactar UPS

De las 15 formas de ponerse en contacto con UPS, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 800-742-5877. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para UPS, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a UPS? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

Cómo contactar UPS

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