Ryanair Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Ryanair?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Ryanair. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrece Ryanair asistencia especial para pasajeros con discapacidad?

Sí, Ryanair ofrece asistencia especial para pasajeros con discapacidad. Se esfuerzan por ofrecer igualdad de oportunidades y facilidades...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Ryanair y obtenga una respuesta ahora.

Ryanair preguntas recientes de los clientes

Can I take a cpap machine in the hold

Yes, you are allowed to carry a CPAP machine in the hold on Ryanair flights. Ryanair classifies medical equipment like CPAP machines as essential medical equipment and they are therefore carried free of charge. However, you need to inform the airline about it before your flight. To ensure a smooth journey, make sure the machine is safely packed and secured in its carrying case to prevent any damage during transit. Please note that the CPAP machine is in addition to your cabin baggage allowance.
Preguntado May 4, 2024 10:04 AM

I need to re-enter the details of one of my passengers I made an error

You can make changes to passenger details on your booking through the "Manage My Booking" section on the Ryanair website. However, bear in mind that any changes must be made at least 2 hours prior to your scheduled flight departure. For name changes, there is a fee that will be charged. It's also advised to check the information thoroughly before confirming to avoid any future mistakes.
Preguntado Apr 19, 2024 1:32 PM

I bought 10 kilo hold allowance but my bag weighs 17 kilo can I purchase another 10

Yes, you can purchase additional baggage allowance if your bag exceeds the initially purchased limit. However, it's important to note that Ryanair's luggage policy allows a maximum of 20 kilos for a single checked bag. If your bag weighs 17 kilos, you only need to buy an additional 7 kilos, not 10. The purchase of additional kilos can be made either online up to 2 hours before the scheduled flight departure time or at the airport. Additional fees apply for excess baggage and prices are significantly higher at the airport, so it's recommended to buy it online in advance.
Preguntado Apr 16, 2024 3:51 PM

My mobile boarding pass has barcode will it scan at airport

Yes, the barcode on your mobile boarding pass can be scanned at the airport. Keep your mobile phone screen brightness high for best readability. If for some reason it does not scan initially, don't worry. Airport staff are trained to manually input the code if necessary. Please remember that some airports do not accept mobile boarding passes. In that case, you will need to print out your boarding pass before your flight.
Preguntado Apr 15, 2024 7:31 AM

How can I book flights to Murcia from Dublin in November 2024

You can book flights from Dublin to Murcia for November 2024 by visiting the Ryanair website. Follow the steps below: 1. Click on 'Book a Flight' on the homepage. 2. Enter 'Dublin' in the 'From' field, and 'Murcia' in the 'To' field. 3. Select 'November 2024' as your travel date. 4. Add the number of passengers and choose the desired flight class. 5. Click the 'Search' button to check for available flights. 6. Select the flight that suits you best and proceed to book. Make sure to complete your booking by providing the necessary details and making a payment. An e-ticket will be sent to your email after the booking process is successfully completed.
Preguntado Apr 13, 2024 9:50 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Ryanair

Flight Changes

¿Cómo puedo cambiar mi vuelo en Ryanair?

Ryanair permite cambios de vuelo flexibles hasta 2,5 horas antes de la salida. Para realizar cambios, inicie sesión en su cuenta en el sitio web...

¿Puedo transferir mi vuelo de Ryanair a otra persona?

Sí, puedes transferir tu vuelo de Ryanair a otra persona. Ryanair ahora permite realizar cambios de nombre de vuelo hasta 2 horas antes...

¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de Ryanair?

Sí, puedes cambiar el nombre en tu reserva de Ryanair. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se permiten cambios de nombre en las reservas...

Complaints

¿Qué hago si tengo una queja por Ryanair?

Volar no sale exactamente como lo planeaste. Si tienes problemas con cualquier parte de tu experiencia con Ryanair, tienes opciones. Aquí están...

Baggage

¿Qué hago si tengo un problema de equipaje en Ryanair?

Equipaje perdido, equipaje dañado, cosas que faltan en tu equipaje... apesta mucho. Le quitamos el dolor al problema dejando...

¿Cuál es la política de franquicia de equipaje de Ryanair?

La política de franquicia de equipaje de Ryanair permite a los viajeros llevar un bolso personal pequeño, como un bolso o una bolsa para el portátil, con un máximo...

Refunds

¿Cómo consigo que Ryanair me reembolse el vuelo?

Los billetes de Ryanair sólo se pueden reembolsar si su vuelo se cancela, se retrasa más de cinco horas o en caso de enfermedad grave o fallecimiento...

Booking Assistance

¿Cómo reservo un vuelo con Ryanair?

Ryanair es genial porque te permite volar por el menor precio posible. Si nunca has volado con ellos, así es como puedes...

Check-in

¿Cuáles son las opciones de facturación de Ryanair?

Ryanair ofrece dos opciones de facturación para sus pasajeros. La primera opción es el check-in online, que está disponible desde 48 horas hasta...

Loyalty Program

¿Ryanair ofrece un programa de fidelización?

No, Ryanair no ofrece un programa de fidelización. Ryanair opera con un modelo de bajo coste, ofreciendo a sus clientes viajes aéreos asequibles...

Delays and Cancellations

¿Cuál es la política de Ryanair sobre retrasos y cancelaciones de vuelos?

La política de Ryanair sobre retrasos y cancelaciones de vuelos tiene como objetivo proporcionar comodidad y apoyo a los pasajeros afectados. En situaciones donde...

Travel Documents

¿Qué documentos necesito para viajar con Ryanair?

Para viajar con Ryanair, deberás asegurarte de tener los documentos necesarios. Como ciudadano de la UE o del EEE, un pasaporte válido o...

Pets

¿Cuál es la política de Ryanair sobre mascotas?

La política de Ryanair sobre mascotas establece que no se permite que las mascotas viajen en cabina, a excepción de los perros de asistencia. Todos los demás...

Payment Methods

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Ryanair?

Ryanair acepta una variedad de métodos de pago para reservar su vuelo cómodamente. Incluyen las principales tarjetas de crédito y débito como Visa,...

Special Assistance

¿Ofrece Ryanair asistencia especial para pasajeros con discapacidad?

Sí, Ryanair ofrece asistencia especial para pasajeros con discapacidad. Se esfuerzan por ofrecer igualdad de oportunidades y facilidades...
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!