Updated May 3, 2024

Zazzle Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Zazzle?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Zazzle. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué es el programa Zazzle Black?

El programa Zazzle Black es nuestro programa de membresía exclusivo que ofrece una variedad de beneficios para nuestros clientes. Por una tarifa anual baja,...

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Order Tracking

¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido de Zazzle?

Seguimiento del pedido de Zazzle, seguimiento del progreso del pedido en Zazzle

Returns

¿Cómo devuelvo un artículo a Zazzle?

Zazzle es un mercado con sede en Estados Unidos que ofrece a clientes y diseñadores la posibilidad de crear productos diseñados a medida. Si usted...

¿Cuál es la política de devolución de productos personalizados?

Nuestra política de devolución de productos personalizados en Zazzle se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Debido a la naturaleza única de estos artículos,...

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?

Tienes hasta 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver cualquier artículo comprado en Zazzle. Entendemos que a veces las compras...

¿Tengo que pagar el envío de devolución?

No, no es necesario pagar el envío de devolución cuando compras en Zazzle. Ofrecen devoluciones gratuitas en la mayoría de los artículos dentro de los 30 días siguientes...

¿Puedo cambiar un artículo en lugar de devolverlo?

Sí, ofrecemos una opción de cambio además de devoluciones. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes cambiarla...

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?

El proceso de devolución en Zazzle generalmente demora entre 7 y 10 días hábiles desde el momento en que se recibe el artículo devuelto. Después de que llegue el artículo...

Order Cancellation

¿Cómo cancelo mi pedido de Zazzle?

Este artículo describe cómo cancelar un pedido realizado en Zazzle, siempre y cuando el estado del pedido siga siendo Pendiente, que es...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Zazzle?

Zazzle acepta una variedad de métodos de pago para completar cómodamente tu compra. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa,...

Shipping

¿Puedo cambiar o actualizar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Sí, es posible cambiar o actualizar su dirección de envío después de realizar un pedido en Zazzle. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Zazzle ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes pueden estar ubicados en todo el mundo, por lo que nos esforzamos por brindar...

Zazzle Black

¿Qué es el programa Zazzle Black?

El programa Zazzle Black es nuestro programa de membresía exclusivo que ofrece una variedad de beneficios para nuestros clientes. Por una tarifa anual baja,...

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