Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Restaurant.com más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Restaurant.com?
A:Le indica que los envíe por correo electrónico a help@restaurant.com
Q:
¿Restaurant.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.¿Cómo se calcula esto?
Restaurant.com Números de teléfono de clientes
Servicio al cliente de propietarios de restaurantes
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Restaurant.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Directs you to email them at help@restaurant.com
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Restaurant.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Restaurant.
Com. Your call is very important to us. For assistance with your account, to purchase or exchange a restaurant certificate, to redeem a Restaurant dot com gift card, or for any other inquiries, please visit help dot restaurant dot com.
If you still need additional assistance, or have questions about a specials by Restaurant dot com purchase, please hold for the next available representative.
This call may be recorded for quality assurance."
Extracto de una llamada con Restaurant.com
Thursday, January 4, 2024 4:41 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Restaurant.com opera el centro de llamadas para este 800-979-8985 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-5pm, Sun 11am-3pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 95 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Restaurant.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Restaurant.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Restaurant.com es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 767 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 95 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Restaurant.com
En resumen, el mejor día para llamar al Restaurant.com es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Restaurant.com
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Restaurant.com, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Restaurant.com ofrece una amplia gama de opciones de restaurantes para satisfacer diversos gustos y preferencias. Nuestra plataforma presenta una amplia colección de establecimientos gastronómicos que incluyen restaurantes informales, restaurantes familiares, restaurantes exclusivos, cocinas étnicas y más. Con miles de restaurantes participantes en todo el país, los clientes pueden explorar una variedad de opciones, desde los favoritos locales hasta cadenas de renombre. Ya sea que desee cocina italiana, mexicana, tailandesa o estadounidense, nuestro sitio web presenta una deliciosa variedad de opciones. Además, nuestros restaurantes asociados ofrecen una variedad de experiencias gastronómicas, como atmósferas románticas, animados bares deportivos, vistas al mar o cafeterías acogedoras, lo que garantiza que haya algo para todos. Desde bocados rápidos hasta comidas suntuosas, nuestro inventario de restaurantes promete una emocionante aventura culinaria para cualquier ocasión.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Restaurant.com pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Restaurant.com y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para canjear tarjetas de regalo: "I tried to redeem a gift card but it says it's been redeemed by someone else, need help figuring this out."
- De una llamada que dura 10m 11s, May 9, 2024 8:38 PM
Problema al canjear códigos de cupón: "I tried to redeem my gift card, but it is telling me that it's been redeemed on a different account."
- De una llamada que dura 8m 27s, May 9, 2024 8:23 PM
Asistencia con contraseña: "I was on the phone with someone from Restaurant dot com, and then we got this connected."
- De una llamada que dura 3m 15s, May 9, 2024 8:09 PM
Problema al crear cuenta: "I was trying to create an account but kept getting error messages, now I'm stuck in a loop."
- De una llamada que dura 6m 3s, May 9, 2024 8:01 PM
Asistencia para restablecer la contraseña: "I cannot type it in. It will not bring up my keyboard."
- De una llamada que dura 7m 50s, Mar 29, 2024 8:49 PM
Inconveniente técnico: "I'm having trouble with the website."
- De una llamada que dura 1m 39s, Mar 25, 2024 2:12 PM
Problema con el canje de tarjetas de regalo: "Customers are bringing a ten dollar gift card to our restaurant but there seems to be an issue with it."
- De una llamada que dura 1m 50s, Jan 22, 2024 8:29 PM
Comprobación de audio: "Can you hear me?"
- De una llamada que dura 3m, Jan 22, 2024 8:25 PM
No se pueden ver los certificados: "I have several hundred dollars worth of certificates on there, none of them show up when I sign into my account."
- De una llamada que dura 4m 51s, Jan 4, 2024 4:41 PM
Más Restaurant.com contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Restaurant.com además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Restaurant.com Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Restaurant.com responderá a su correo electrónico.
Restaurant.com Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Restaurant.com a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Restaurant.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Restaurant.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Restaurant.com porque 17,886 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-979-8985 incluyen Refund request, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Restaurant.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Restaurant.com tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Restaurant.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Restaurant.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Restaurant.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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