ACLens.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de ACLens.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de ACLens.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo usar mis fondos FSA/HSA para comprar lentes de contacto?

Sí, puede utilizar sus fondos FSA/HSA para comprar lentes de contacto. En ACLens.com, aceptamos tarjetas de débito o crédito FSA/HSA como forma de pago...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de ACLens.com y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y vaya a la sección "Estado del pedido". A partir de ahí podrás...

Shipping Time

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

El tiempo de entrega de su pedido en ACLens.com variará dependiendo de múltiples factores. Normalmente, para artículos en stock, envío estándar...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en ACLens.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, usted...

Order Modifications

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido en ACLens.com. Sin embargo, se recomienda actuar con prontitud ya que una vez recibido un pedido...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ACLens.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes están en todo el mundo y estamos comprometidos a garantizar que...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En ACLens.com, aceptamos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea cómoda. Puedes elegir pagar con todas las principales...

Vision Insurance

¿Puedo usar mi seguro de visión para comprar productos en ACLens.com?

Sí, puede utilizar su seguro de visión para comprar productos en ACLens.com. Aceptamos la mayoría de los principales planes de seguro de visión, incluido Eyemed,...

Prescription Verification

¿Se requiere verificación de prescripción para pedir lentes recetados?

Sí, se requiere verificación de prescripción al solicitar lentes recetados en ACLens.com. Garantizar la precisión y la seguridad del paciente, un...

Contact Lens Types

¿Cuál es la diferencia entre lentes de contacto diarios, semanales, mensuales y anuales?

Los lentes de contacto diarios, semanales, mensuales y anuales difieren en términos de horario de uso y frecuencia de reemplazo de lentes. Contacto diario...

Lens Accessories

¿Venden solución y accesorios para lentes de contacto?

Sí, ACLens.com es su ventanilla única para todas sus necesidades de lentes de contacto. Ofrecemos una amplia variedad de soluciones y accesorios para lentes de contacto...

FSA/HSA Funds

¿Puedo usar mis fondos FSA/HSA para comprar lentes de contacto?

Sí, puede utilizar sus fondos FSA/HSA para comprar lentes de contacto. En ACLens.com, aceptamos tarjetas de débito o crédito FSA/HSA como forma de pago...

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