Updated May 3, 2024

Madewell Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Madewell?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Madewell. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existen exclusiones a las promociones y descuentos de Madewell?

Sí, se aplican ciertas exclusiones a las promociones y descuentos de Madewell. Algunos artículos pueden no ser elegibles para descuentos, como terceros...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Madewell y obtenga una respuesta ahora.

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Order Status

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Puede verificar el estado de su pedido de Madewell iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Madewell y viendo su historial de pedidos....

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido con Madewell. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un seguimiento...

Returns and Exchanges

¿Cuál es la política de devoluciones de Madewell?

La política de devolución de Madewell permite a los clientes devolver artículos no usados y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la compra, ya sea en la tienda o en línea,...

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?

El tiempo de procesamiento de las devoluciones en Madewell suele tardar entre 2 y 3 semanas. Una vez que Madewell reciba los artículos devueltos,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Madewell?

Madewell acepta varios métodos de pago para brindar a los clientes comodidad mientras compran. Actualmente aceptamos pagos a través...

Gift Wrapping

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos de cortesía para todas las compras de Madewell. Nuestro equipo se enorgullece de brindar el acabado perfecto...

Order Changes

¿Puedo cancelar o realizar cambios en mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido de Madewell después de haberlo realizado, pero solo si no se ha procesado para su envío...

Sizing Chart

¿Cuál es la tabla de tallas de Madewell?

Madewell proporciona una tabla de tallas completa para ayudar a los clientes a determinar el mejor ajuste para su ropa. Nuestra tabla de tallas incluye...

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, Madewell solo permite el uso de un código de promoción por pedido. Significa que no puedes combinar ni acumular varios códigos promocionales al mismo tiempo...

International Shipping

¿Madewell ofrece envíos internacionales?

Sí, Madewell ofrece envíos internacionales a países seleccionados. Los clientes fuera de los Estados Unidos pueden disfrutar del mismo estilo...

Promotions and Discounts

¿Existen exclusiones a las promociones y descuentos de Madewell?

Sí, se aplican ciertas exclusiones a las promociones y descuentos de Madewell. Algunos artículos pueden no ser elegibles para descuentos, como terceros...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Madewell. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024