Updated May 3, 2024

Sacramento Municipal Util Dist Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Sacramento Municipal Util Dist?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Sacramento Municipal Util Dist. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay descuentos disponibles para clientes de bajos ingresos?

Sí, el Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD) ofrece varios programas de descuento para clientes de bajos ingresos. Uno de esos programas es el de Energía...

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Outages

¿Qué debo hacer si hay un corte de energía?

Si se corta el suministro eléctrico, el primer paso es comprobar si sus vecinos también se ven afectados. Si es así, informe la interrupción...

Reporting

¿Cómo puedo reportar un corte de alumbrado público?

Para reportar un corte de alumbrado público, puede comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente a través de varios métodos. Esto incluye llamar a nuestro...

Purpose

¿Cuál es el propósito del Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD)?

El propósito del Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD) es proporcionar soluciones energéticas asequibles, confiables y sostenibles...

Payments

¿Cuáles son las opciones de pago de las facturas SMUD?

SMUD ofrece varias opciones de pago convenientes para sus clientes. En primer lugar, puede realizar pagos en línea a través del sitio web de SMUD, donde...

Billing

¿SMUD ofrece facturación presupuestada?

Sí, SMUD ofrece facturación presupuestada como una opción conveniente para que los clientes administren sus gastos mensuales de energía. Con facturación presupuestada,...

Notifications

¿Existe una opción para recibir notificaciones de cortes planificados?

Sí, el Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD) ofrece una opción para recibir notificaciones sobre cortes planificados. Puedes registrarte...

Response Time

¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta para consultas de servicio al cliente?

El tiempo promedio de respuesta para consultas de servicio al cliente en el Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD) suele ser de 24 a 48...

Energy Programs

¿SMUD ofrece programas o reembolsos de ahorro de energía?

Sí, SMUD ofrece varios programas de ahorro de energía y reembolsos para ayudar a los clientes a reducir su consumo de energía y ahorrar dinero. Estos...

Rates

¿Cuáles son las tarifas SMUD actuales para clientes residenciales?

Las tarifas SMUD actuales para clientes residenciales varían según el uso de energía y la hora del día. Para el servicio mensual básico, la tarifa...

Discounts

¿Hay descuentos disponibles para clientes de bajos ingresos?

Sí, el Distrito Municipal de Servicios Públicos de Sacramento (SMUD) ofrece varios programas de descuento para clientes de bajos ingresos. Uno de esos programas es el de Energía...

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