Vonage Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Vonage?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Vonage. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo disputo una factura con Vonage?

¿Alguna vez has visto un cargo en tu factura de Vonage que parece fuera de lugar? Puede disputar una factura en su cuenta. Es importante...

¿Cómo cancelo Vonage?

Para los clientes de Vonage que están listos para cancelar su plan, la compañía ofrece la opción de llamar a atención al cliente y suspender el servicio, o...
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Account Management

¿Cómo disputo una factura con Vonage?

¿Alguna vez has visto un cargo en tu factura de Vonage que parece fuera de lugar? Puede disputar una factura en su cuenta. Es importante...

¿Cómo cancelo Vonage?

Para los clientes de Vonage que están listos para cancelar su plan, la compañía ofrece la opción de llamar a atención al cliente y suspender el servicio, o...

¿Cómo cancelo mi servicio de Vonage?

Si deseas cancelar tu servicio de Vonage, asegúrate de anotar todos los detalles sobre tu cuenta y preparar qué decir antes de llamar...

Device Activation

¿Cómo activo nuevos teléfonos de Vonage?

Los planes de comunicación residencial y celular de Vonage te permiten realizar llamadas digitales usando Internet de alta velocidad. Cuando recibas tu...

Account Recovery

¿Cómo recupero una cuenta de Vonage bloqueada?

Si eres cliente de Vonage y te encuentras sin acceso a tu cuenta, no te desesperes. Hay algunas cosas que puedes hacer para recuperarte...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Vonage

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