CNBC Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de CNBC

877-280-4548
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número CNBC más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en CNBC?

A:No presione nada, simplemente espere en la línea para que llegue un representante.
Q:

¿CNBC ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CNBC para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CNBC lo saluda: No support agents are currently available to take your call. Please leave your name, e-mail and phone number and we will get back to you shortly.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

CNBC opera el centro de llamadas para este 877-280-4548 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 147 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CNBC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CNBC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a CNBC es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 147 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.

El mejor momento para llamar a CNBC

En resumen, el mejor día para llamar al CNBC es el Wednesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que CNBC cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.

Por qué los clientes llaman a CNBC

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a CNBC, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es CNBC?

CNBC es una red estadounidense de noticias empresariales por cable y satélite. Significa Consumer News and Business Channel y se dedica a brindar cobertura de mercados financieros, análisis económicos y actualizaciones de noticias comerciales en tiempo real en todo el mundo. Como organización de medios líder, CNBC ofrece una amplia gama de programación, que incluye comentarios de mercado, entrevistas con altos ejecutivos y líderes globales, informes detallados sobre diversas industrias, asesoramiento sobre finanzas personales y conocimientos de inversión. La red cubre los mercados estadounidenses e internacionales y ofrece una cobertura integral de acciones, bonos, materias primas, divisas y datos económicos. Con su equipo confiable y experimentado de periodistas y expertos, CNBC sirve como un recurso valioso para inversores, profesionales de negocios y cualquier persona interesada en mantenerse informado sobre el mundo en constante evolución de las finanzas y los negocios.

¿CNBC está disponible internacionalmente?

Sí, CNBC está disponible internacionalmente. Como red líder mundial de noticias de negocios, CNBC llega a audiencias de todo el mundo. Opera una serie de canales y servicios localizados en varios países y regiones, incluidos CNBC International, CNBC Europa, CNBC Asia y CNBC África. Estas redes regionales brindan noticias comerciales locales, análisis y cobertura de mercado, atendiendo a las necesidades específicas de cada mercado. Además, las plataformas digitales y los servicios de transmisión de CNBC son accesibles internacionalmente, lo que permite a los espectadores de diferentes partes del mundo acceder al contenido de CNBC a su conveniencia. Ya sea a través de televisión, en línea o dispositivos móviles, CNBC se esfuerza por brindar una cobertura integral de las tendencias globales de negocios, finanzas y mercado a audiencias de todo el mundo.

¿CNBC está disponible en diferentes idiomas?

No, CNBC está disponible principalmente en inglés. Lamentablemente, no hay provisión de contenidos ni retransmisiones en otros idiomas. El canal tiene como objetivo atender a una audiencia internacional y ofrece cobertura de los mercados financieros globales, noticias comerciales y actualizaciones económicas principalmente en inglés. Sin embargo, CNBC tiene redes regionales como CNBC Europa y CNBC Asia, que se centran en mercados específicos y pueden incluir segmentos en idiomas locales. Además, el sitio web y las plataformas digitales de CNBC ofrecen artículos y videos en varios idiomas, brindando noticias y análisis a una audiencia más amplia. Sin embargo, para el contenido televisivo de CNBC, el inglés sigue siendo el idioma principal de las transmisiones del canal.

CNBC principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier CNBC pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más CNBC contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de CNBC además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

CNBC Servicio de asistencia al cliente/soporte web

cnbc.zendesk.com - Servicio al Cliente
Use this link to submit your issue to them online
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de CNBC a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de CNBC, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de CNBC. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de CNBC porque 882 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-280-4548 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a CNBC primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, CNBC tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con CNBC representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para CNBC. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como CNBC. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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