Los tipos de membresía de 24 Hour Fitness varían ligeramente, al igual que su política de cancelación. Debería haber recibido un acuerdo con la política de cancelación cuando se registró. La mejor manera de cancelar su membresía es visitar el gimnasio al que asiste y hablar con un miembro del personal o llamar al equipo de servicio al cliente.
¿Qué empresa ofrece Fitness las 24 horas?
24 Hour Fitness es una de las cadenas de fitness más grandes y populares del mundo. La marca cuenta con unos cuatrocientos clubes en todo el mundo. Si tiene una membresía de 24 Hour Fitness y sus objetivos de acondicionamiento físico han cambiado, o ha tenido cambios en su vida, lo que significa que ya no puede asistir al gimnasio, puede decidir cancelar su membresía de 24 Hour Fitness.
Cómo cancelar tu membresía con 24 Hour Fitness
Siga estos sencillos pasos para cancelar su membresía de 24 Hour Fitness.
1. Cuando se inscribió como miembro de un gimnasio, debería haber recibido un Acuerdo de membresía de 24 Hour Fitness. Deberías encontrar este acuerdo ya que te dará todos los detalles de la política de cancelación.
2. Si recientemente te uniste al gimnasio y has decidido que no es para ti, es posible que estés dentro del período de gracia de tres a cinco días. Si es así, puedes cancelar en persona en el gimnasio hablando con un miembro del personal. Alternativamente, puedes cancelar por teléfono. Cualquiera de estos métodos le permitirá recibir un reembolso completo.
3. Si llevas más tiempo como miembro, el proceso de cancelación dependerá del tipo de membresía que tengas.
Membresías "Básicas/Lealtad Mensuales"
Estas membresías le permiten cancelar mediante notificación. Puede hacerlo en persona, por teléfono o por escrito, por correo electrónico o carta. Una vez que el gimnasio haya recibido esta solicitud, cancelarán su membresía y las cuotas prepagas del último mes se aplicarán a su cuenta.
Es una buena idea cancelar en persona o por teléfono, ya que esto significará que un miembro del personal podrá explicar el proceso en detalle. Entonces se sentirá seguro de que su membresía ha sido cancelada.
Otros tipos de membresía
Para cualquier otro tipo de membresía, es una buena idea ir a su gimnasio local abierto las 24 horas y hablar con un miembro del personal. Ellos podrán ayudarlo a cancelar su membresía en el gimnasio. Algunos tipos de membresías tienen términos, lo que significa que solo se pueden cancelar por muerte, discapacidad, reubicación o despliegue militar.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de fitness las 24 horas
Si no puede encontrar su política de cancelación y desea obtener más información, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. También puede ponerse en contacto con clubes individuales visitando y hablando con un miembro del personal.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como 24 Hour Fitness para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué es la política de cancelación de actividad física las 24 horas? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.