GetHuman.com proporciona las mejores herramientas e información avanzadas para los clientes para que puedan resolver los problemas de servicio al cliente rápidamente y continuar con su día.
Algunas empresas se comunican mejor por teléfono cuando se trata de resolver problemas de servicio al cliente. Para eso, comenzamos mostrando la secuencia más rápida a través de su sistema de menú telefónico IVR. Luego, agregamos una herramienta especial que llama y espera en espera por usted, a menudo omitiendo grandes partes del tiempo de espera y llevándole a un representante un 25% más rápido que sin nuestra herramienta. Actualmente, también estamos probando la grabación de llamadas para los clientes para que tenga una manera de recordar la conversación en el futuro en caso de que algo vuelva a surgir.
Para el creciente número de empresas a las que no se puede acceder por teléfono, tenemos otras herramientas, incluida nuestra herramienta que lo guía a través de la resolución de los problemas más comunes que enfrentan clientes como usted. Estas herramientas ayudan a garantizar que obtenga los mejores consejos y accesos directos, pero también asegura que reciba la mayor atención posible sobre su problema para que se solucione rápidamente y sea de su agrado.
Las herramientas y la información gratuitas de GetHuman están impulsadas por la popularidad. En los últimos 5 años, hemos ayudado a más de 150 millones de clientes diferentes con problemas que van desde sobrecargos misteriosos hasta cierres de cuentas. Esperamos que lo encuentre útil. Y por favor dile a tus amigos!