¿Pasas mucho tiempo construyendo tu perfil y jugador? Entonces, ¿qué haces cuando falta la obra? Así es como recuperas tu jugador NBA 2K.
Si has estado jugando a NBA 2K19, sabes lo frustrante que puede ser perder tu MyPlayer. Muchos jugadores eliminan accidentalmente el archivo MyPlayer. También es posible que tu MyPlayer se elimine si tu aplicación falla mientras estás jugando. Afortunadamente, es posible recuperarlo.
Consejos para recuperar el archivo MyPlayer perdido o eliminado
Muchos jugadores se han quejado de la falta o eliminación de archivos de MyPlayer desde su lanzamiento. En la mayoría de los casos, el archivo original desaparece después de que un jugador intenta jugar a MyCAREER. Puede ser un gran inconveniente, especialmente para los jugadores que han invertido mucho tiempo y dinero para construir su MyPlayer. Dado que es un problema común, 2K ha facilitado a los jugadores recuperar sus archivos de MyPlayer. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a recuperar su reproductor.
1. Su MyPlayer puede faltar porque su cuenta ha caducado. Si ese es el caso, use su cuenta de NBA 2K para iniciar sesión en el sitio web de NBA 2K. Podrá actualizar su cuenta si está vencida
2. Puede parecer que faltan MyPlayer y otros archivos si sus datos no se sincronizan por completo. Vaya a la opción 'Jugar ahora' y deje que su juego se sienta en el menú. El proceso puede llevar mucho tiempo dependiendo de cuánta información no esté sincronizada.
3. Verifique para asegurarse de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Aunque esto puede sonar obvio, iniciar sesión en la cuenta incorrecta es una ocurrencia común. Si no está en la cuenta correcta, cierre sesión e inicie sesión en la cuenta correcta.
Si intenta todos estos pasos y no recupera su cuenta, debe comunicarse con el equipo de soporte para obtener ayuda. Si desea que el equipo de soporte lo ayude rápidamente, debe proporcionarles la siguiente información; su Gamertag, ya sea que haya participado en el preludio NBA 2K18, la plataforma y su dirección de correo electrónico asociada con 2K. También pueden solicitarle que proporcione las fechas en que sus archivos guardados fueron los últimos, las fechas en que se crearon los archivos guardados y una breve explicación de lo que sucedió antes de que ocurriera el problema.
2K también requiere que crees un archivo de marcador de posición. El archivo hace posible recuperar su reproductor. Al crear su nuevo archivo, use las siguientes especificaciones;
Contacta a la comunidad
Hay muchas comunidades NBA 2K. Es fácil encontrar uno que pueda ayudarlo a resolver el problema. La mayoría de las comunidades tienen una buena relación con 2K y el equipo de soporte de 2K. Su ayuda puede incluir preguntas frecuentes, consejos y guías. Obtener ayuda de la comunidad es una buena idea porque interactuará con personas que realmente han pasado por los mismos problemas. Interactuar con la comunidad no solo es informativo sino también divertido. Si no puede obtener ayuda de la comunidad, debe comunicarse con el equipo de soporte .
Puede comunicarse con el equipo de soporte de 2K a través de su número de teléfono. 2K no tiene un número gratuito, pero cuando llame, se lo conectará con un agente que lo ayudará con su problema. Otra excelente manera de comunicarse con el equipo de atención al cliente es comunicarse con GetHuman. Explique su problema al equipo con el mayor detalle posible y ellos lo ayudarán a encontrar ayuda. Puede ponerse en contacto con GetHuman a través de su número de teléfono o buscar ayuda en línea. GetHuman ayuda a millones de personas con sus preocupaciones cada año.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como 2K Sports para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero Myplayer en NBA 2K19? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.