2sweetsisters.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

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Customer Service

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Product Information

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en 2sweetsisters.com está diseñada para garantizar su completa satisfacción con su compra. Si por algún motivo desea iniciar una devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos una autorización de devolución y más instrucciones sobre cómo proceder. Tenga en cuenta que los artículos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original para una devolución exitosa. Nos esforzamos por procesar las devoluciones lo más rápido posible, generalmente dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos. Una vez que se procese la devolución, recibirá un reembolso a su método de pago original o un crédito de la tienda, según su preferencia. Revise nuestra política de devoluciones detallada en nuestro sitio web para obtener información adicional y pautas específicas que puedan aplicarse a ciertos productos o promociones....

¿Tienes una guía de tallas para la ropa?

¡Sí, tenemos una guía de tallas para la ropa! Entendemos que encontrar la talla adecuada puede ser complicado cuando se compra online, por eso hemos creado...

Shipping and Returns

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado. En 2sweetsisters.com, nos esforzamos por procesar y enviar...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, nos complace ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En 2sweetsisters.com, entendemos que nuestros deliciosos...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes realizar un seguimiento de tu pedido en 2sweetsisters.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un...

¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o incorrecto?

Si recibe un artículo dañado o incorrecto de 2sweetsisters.com, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y estamos aquí para ayudarlo...

Orders and Payments

¿Qué métodos de pago aceptan?

En 2sweetsisters.com, ofrecemos opciones de pago convenientes y seguras para que su experiencia de compra sea sin complicaciones. Aceptamos todos los principales...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o modificar su pedido una vez realizado en 2sweetsisters.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar,...

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para todos nuestros productos. En 2sweetsisters.com, entendemos la importancia de presentar tus regalos...

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