Updated May 3, 2024

AT&T Wireless Warranty Dept. Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de AT&T Wireless Warranty Dept.?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de AT&T Wireless Warranty Dept.. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Debo pagar el envío al devolver un dispositivo defectuoso bajo garantía?

No, no es necesario pagar el envío al devolver un dispositivo defectuoso bajo garantía. AT&T Wireless cubre los gastos de envío de...

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Warranty Policy

¿Cuál es la política de garantía para dispositivos inalámbricos de AT&T?

La póliza de garantía para dispositivos inalámbricos de AT&T garantiza cobertura contra defectos de fabricación y mal funcionamiento. AT&T ofrece una cantidad limitada...

Warranty Period

¿Cuánto dura el período de garantía para los dispositivos inalámbricos de AT&T?

El período de garantía para los dispositivos inalámbricos de AT&T varía según el tipo de dispositivo. Para la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos portátiles,...

Warranty Coverage

¿Qué cubre la garantía de mi dispositivo inalámbrico de AT&T?

La garantía proporcionada por AT&T Wireless cubre cualquier defecto de materiales y mano de obra de su dispositivo inalámbrico. Garantiza que su...

Extended Warranty

¿Puedo comprar una garantía extendida para mi dispositivo inalámbrico de AT&T?

Sí, AT&T ofrece la opción de comprar una garantía extendida para su dispositivo inalámbrico. Al optar por una garantía extendida, puede...

Claim Information

¿Qué información debo proporcionar al presentar un reclamo de garantía?

Al presentar un reclamo de garantía ante AT&T Wireless, deberá proporcionar cierta información para un proceso fluido y eficiente. En primer lugar,...

Claim Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar un reclamo de garantía?

El tiempo de procesamiento de un reclamo de garantía a través de AT&T Wireless varía según varios factores. Una vez que se presenta un reclamo, normalmente...

Approved Claim

¿Qué sucede si se aprueba mi reclamo de garantía?

Si su reclamo de garantía es aprobado por el Departamento de Garantía Inalámbrica de AT&T, significa que han determinado que su dispositivo es elegible...

Denied Claim

¿Qué sucede si se rechaza mi reclamo de garantía?

Si el Departamento de garantía inalámbrica de AT&T rechaza su reclamo de garantía, significa que su dispositivo no cumple con los criterios de elegibilidad...

Claim Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi reclamo de garantía en línea?

Sí, puede realizar un seguimiento del estado de su reclamo de garantía en línea. AT&T proporciona un conveniente sistema de seguimiento en línea para que los clientes monitoreen...

Shipping Fees

¿Debo pagar el envío al devolver un dispositivo defectuoso bajo garantía?

No, no es necesario pagar el envío al devolver un dispositivo defectuoso bajo garantía. AT&T Wireless cubre los gastos de envío de...

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