Para utilizar Adobe Connect, primero instale el programa como una aplicación de escritorio o un cliente basado en HTML. Una vez que el programa se haya instalado, haga clic en el acceso directo del escritorio o en el icono del menú para abrir el programa. Desde aquí, puede unirse a una reunión existente si tiene la URL correcta. También puede abrir reuniones como anfitrión e invitar a participantes a través de correo electrónico o una URL. También puede ajustar quién está autorizado en sus reuniones y modificar los grupos.
Adobe Connect se ha convertido en una forma popular para que los trabajadores, estudiantes y otras personas se reúnan en un entorno virtual. El programa permite compartir la pantalla y hace que la distribución de materiales como folletos digitales o virtuales sea extremadamente fácil.
Para comenzar a utilizar Adobe Connect, primero debe instalarlo. Siga estos pasos para instalar el programa:
Si tiene alguna dificultad, anote los mensajes de error y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe Connect .
Una vez que la aplicación se haya instalado, haga clic en el acceso directo o navegue hasta el menú de la derecha para abrir el programa. Ahora tiene varias opciones.
Para iniciar una reunión, simplemente inicie sesión en su sala de reuniones. Luego, puede invitar a otras personas por correo electrónico o mediante mensajería instantánea. Mientras esté aquí, también puede realizar varias tareas como escribir notas, especificar la información de la reunión y aceptar o rechazar solicitudes para unirse a su reunión.
Tiene varias formas de unirse a una reunión organizada por otra persona.
Desde la página de inicio de Adobe Connect Central, haga clic en "Mis reuniones" y luego haga clic en la reunión deseada. Alternativamente, vaya a la página Información de la reunión para una reunión específica y únase allí.
Si recibió una URL del organizador de la reunión, puede pegarla en su navegador. En algunos casos, como a través de una invitación por correo electrónico, puede hacer clic directamente en la URL para ir a la reunión.
Si esta es la primera de un tipo específico de reunión, puede marcarla para que la reunión sea más fácil de encontrar la próxima vez.
Como organizador de una reunión, hay varias cosas que puede hacer para administrar sus reuniones.
Para invitar personas a su reunión, navegue hasta Administrar acceso y entrada, luego haga clic en Invitar participantes en el menú desplegable. Desde aquí, puede enviar un correo electrónico directamente o copiar una URL que puede pegar en una aplicación de mensajería.
Puede bloquear a los usuarios para que no ingresen a su reunión seleccionando Bloquear asistentes entrantes en la opción Administrar acceso y entrada. También puede configurar su reunión para que los asistentes entrantes deban solicitar la entrada (recomendado, especialmente para reuniones grandes).
Los pods permiten a los organizadores de reuniones dividir a los asistentes en subgrupos específicos. Para modificar los pods de su reunión, seleccione Pods en la barra de menú. Desde aquí, puede agregar, cambiar el tamaño, mover, mostrar u ocultar pods individuales.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Adobe Connect para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo utilizo Adobe Connect? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.