Airtel siempre está cambiando las ofertas que ofrece, por lo que es posible que de repente descubra que podría obtener una oferta mejor que la que tiene actualmente. Puede cambiar fácilmente a un nuevo plan en la aplicación Airtel, por teléfono o en persona. También puede cambiar de un plan prepago a un plan pospago en línea.
Si tiene una cuenta de Airtel, es posible que desee considerar cambiar sus planes. Después de todo, la empresa cambia con frecuencia sus ofertas, por lo que es posible que califiques para un plan mejor que el que tienes ahora. Este artículo le enseñará cómo cambiar de plan.
Si ve un nuevo plan de banda ancha de Airtel que desea aprovechar, la forma más sencilla de hacerlo es con la aplicación. Si aún no tienes la aplicación, puedes obtenerla en Google Play Store o Apple App Store. Una vez que lo tengas, sigue estas instrucciones:
Una vez que termine, debería recibir un mensaje de texto confirmando el cambio de plan. Si no recibe uno, verifique su cuenta para verificar el cambio de plan.
También puede conseguir que un representante de servicio al cliente le ayude a cambiar su plan por teléfono. Simplemente llame al número de atención al cliente de Airtel. Sin embargo, dependiendo del volumen de la llamada, es posible que primero quedes en espera durante un tiempo.
Si su puntaje crediticio o su flujo de caja han mejorado, puede cambiar de un plan prepago a un plan pospago más flexible. De esa manera no te quedarás sin tiempo solo porque olvidaste recargar tu cuenta. Todo lo que tienes que hacer es:
Una vez verificado tu número, puedes programar la entrega de tu nueva SIM.
Si no está seguro de qué plan es mejor para usted, puede que sea más fácil ir a una tienda Airtel y hablar con un representante de ventas en persona. Le ayudarán a encontrar el plan que mejor se adapte a sus necesidades y le guiarán en el proceso de cambio de plan.
Si necesita ayuda para cambiar su plan, comuníquese con un representante de servicio al cliente de Airtel para obtener ayuda. Puedes hacerlo a través del foro de ayuda de la empresa o por teléfono .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Airtel para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi plan Airtel? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.