¿Cómo reservo un vuelo con Alaska Air?
Alaska Air es una de las mejores aerolíneas cuando se trata de servicio al cliente y hacen que reservar un vuelo sea fácil, ya sea en la aplicación o en línea. También puede registrarse en cualquier momento entre 1 hora y 24 horas antes de su salida programada. Si tiene algún problema, experimentará ese servicio al cliente altamente calificado.
Alaska Airlines fue fundada técnicamente en 1932 como McGee Airways, pero muchas cosas han cambiado desde entonces. Afortunadamente, estos cambios han sido para mejor y no es de extrañar que tengan la calificación de satisfacción del cliente más alta al momento de escribir este artículo. Por lo tanto, tiene sentido reservar con ellos cuando sea posible. Entonces, ¿cómo reservar con una aerolínea que cree en el servicio al cliente? Sigue leyendo para averiguarlo.
Puede reservar en línea en alaskaair.com o mediante la aplicación.
El sitio web
- Vaya a alaskaair.com y debería ver un área para reservar en el lado izquierdo de la página. Puede completar los detalles y hacer sus elecciones aquí, o puede seguir los pasos a continuación.
- Después de escribir alaskaair.com, seleccione Reservar y luego Vuelos. Luego escriba sus preferencias, fechas, etc. Luego haga clic en Buscar vuelos. Hacerlo de esta manera significa reservar en una página mucho más grande, y es menos probable que se pierda algo importante.
La aplicación
- Abra la aplicación AlaskaAir, que está disponible en Apple AppStore, Google Play y Amazon AppStore.
- Toca Reservar un viaje y sigue las indicaciones.
- O bien, si ya ha reservado pero necesita asegurarse de que su reserva se muestre en la aplicación, puede agregarla manualmente o sincronizando la aplicación con su cuenta a través de Mis viajes.
- Para agregar manualmente, toque Agregar una reserva y escriba su apellido y el número de boleto electrónico o el código de confirmación.
- Para sincronizar la aplicación cuando inicia sesión, primero agregue su reserva a Mis viajes en Mi cuenta en alaskaair.com.
Consejos útiles
- Cuando se trata de registrarse, puede hacerlo en línea de 1 a 24 horas antes de su salida programada y puede registrarse en línea escribiendo la ciudad de salida, y luego seleccionar buscar su reserva por número de confirmación, número de boleto electrónico o millaje Número de plan
- La forma en que use la aplicación para registrarse dependerá de si está usando un Android o iPhone y si se registra bajo el tablero principal o si toca su reserva primero.
- Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, también puede comunicarse con Alaska Air 24/7.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Alaska Airlines?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Alaska Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reservo un vuelo con Alaska Air? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.