Puede beneficiarse del sitio web de GetHuman para guías y contactos de Alaska Air. GetHuman proporciona información sobre grandes corporaciones, incluida Alaska Air, que permite a los clientes acceder a los servicios de inmediato.
Alaska Air es la quinta aerolínea más grande de los Estados Unidos en términos de número de destinos atendidos, tamaño de flota y pasajeros regulares transportados. Su sistema de rutas abarca más de 115 destinos en 4 países.
Según el Departamento de Transporte de los EE. UU. (DOT), no es ilegal que las aerolíneas vendan en exceso sus vuelos programados para compensar a los pasajeros con boletos que no se presentan a sus vuelos (no presentarse).
Cuando hay más reservas que el número de asientos a bordo, la aerolínea a veces puede negar el embarque a los clientes; Una situación comúnmente conocida como golpear . Alaska Airlines, al igual que la mayoría de las principales aerolíneas en los Estados Unidos, no es nuevo en la práctica de sobreventa de vuelos.
Los clientes que son despedidos tienen inconvenientes, y podrían llegar tarde o incluso perder por completo vuelos cruciales de conexión, reuniones corporativas y otras obligaciones en sus itinerarios de viaje.
Alaska Airlines maneja los golpes de varias maneras. En primer lugar, la aerolínea solicita voluntarios para acomodar a los pasajeros adicionales. En caso de que no haya voluntarios o que sean insuficientes, puede realizar golpes involuntarios únicamente a su discreción.
Las cantidades de compensación monetaria están predeterminadas por el DOT para todas las principales aerolíneas en los Estados Unidos, incluida Alaska Airlines. Si se encuentra en un vuelo sobrevendido, no se preocupe. Aquí le mostramos cómo puede ser compensado por ser despedido de su vuelo de Alaska Air.
¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de Alaska Air?
Solicitud de voluntarios
La aerolínea solicita voluntarios para renunciar a sus asientos a cambio de;
Considera ciertos factores como;
Alaska Air también ha invertido en sistemas informáticos avanzados que pronostican las cargas de pasajeros, lo que reduce significativamente la cantidad de clientes a los que se les niega el embarque. En caso de que falte un voluntario, el último pasajero que se registró a tiempo generalmente es despedido.
Para ser compensado por ser expulsado de su vuelo de Alaska Air, debe haber cumplido las siguientes condiciones:
Después de cumplir con las condiciones anteriores, usted es elegible para la compensación de la siguiente manera:
Método alternativo
Si tiene sospechas sobre si su vuelo está sobrevendido, lo que aumenta sus posibilidades de ser despedido, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Alaska Air o el personal del aeropuerto. Sin embargo, la información que recibe sobre el estado de su vuelo podría ser ligeramente diferente de la que aparece en el check-in.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Alaska Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo aéreo de Alaska? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.