Cuando haya pedido una pieza de Am Autoparts y descubra que estaba defectuosa/dañada o que no era la pieza que necesitaba, puede devolver la pieza y solicitar un reembolso. Am Autoparts tiene una garantía de 60 días para los artículos a partir de la fecha de compra y trabajará con los clientes para procesar los reembolsos o cambiar las piezas defectuosas.
Am Autoparts es líder en brindar a los clientes una experiencia de pedido de repuestos para automóviles en línea rápida y conveniente. Sus piezas están garantizadas para satisfacer sus necesidades o le devolveremos su dinero. ¿Cómo se obtiene un reembolso de Am Autoparts? Puede obtener información y asistencia comunicándose con el servicio de atención al cliente de Am Autoparts aquí , y a continuación podrá descubrir cómo solicitar su reembolso.
Antes de solicitar un reembolso, es útil familiarizarse con la política de reembolsos y devoluciones. La política establece:
Puede iniciar el proceso de reembolso de una de tres maneras: en línea, por teléfono o por correo electrónico.
Para solicitar un reembolso por una pieza que desea devolver dentro del período de garantía, siga estos pasos:
Puede ponerse en contacto con Am Autoparts por teléfono aquí para iniciar el proceso de devolución/reembolso. Cuando llame, deberá proporcionar la siguiente información:
El representante podrá guiarlo a través de los siguientes pasos para devolver la pieza no utilizada o defectuosa.
También puede enviar por correo electrónico la información requerida en el formulario en línea al servicio de atención al cliente de Am Autoparts. Una vez que el representante haya recibido su correo electrónico, se comunicará con usted para indicarle los siguientes pasos.
La devolución de una pieza a Am Autoparts y la solicitud de un reembolso se pueden iniciar en línea, por teléfono o por correo electrónico. Para obtener más soporte o información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Am Auotparts aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Am-Autoparts.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Am-Autoparts? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.