¿Cómo cancelo mi pedido de Argos?

Si tiene dudas sobre su pedido de Argos, debe intentar cancelarlo antes de que sea demasiado tarde. Es fácil cancelar la mayoría de los pedidos y puede hacerlo en línea. Cancelar pedidos de recogida en un punto de recogida de Sainsbury's o de ropa Tu es más difícil. En estos casos, deberá dejar que el pedido caduque sin cobrar y luego esperar un reembolso.

9 de dic. de 2022

Si ordenó algo de Argos y luego se dio cuenta de que había pedido cosas incorrectas, entonces debe cancelar su pedido tan pronto como pueda, para que pueda obtener lo que realmente necesita. Este artículo le dirá cómo.

Si elige la recogida en la tienda para su pedido

Para cancelar un pedido que se supone que debe recoger en una tienda Argos, puede cancelar el pedido en línea. Simplemente inicie sesión en su cuenta, vaya a Pedidos recientes y elija la opción Cancelar.

No puede cancelar un pedido de recogida en la tienda de ropa Tu. Sin embargo, todo lo que tienes que hacer es no ir a recogerlo. Una vez que se haya cerrado la ventana de recogida, se le reembolsará el importe de la compra.

Si elige la recogida en un punto de recogida de Sainsbury's

No puede cancelar este tipo de pedido. Sin embargo, al igual que con la ropa Tu anterior, solo necesita dejar que la ventana de recolección expire sin recoger su pedido. Recibirás un reembolso una vez que lo haga.

Cancelar otros tipos de pedidos

Puede cancelar otros tipos de pedidos a través del chat en vivo de Argos. El horario de chat en vivo es de 8 am a 8 pm los siete días de la semana.

Los pedidos de tu ropa tampoco se pueden cancelar de esta manera. Si no desea su pedido de ropa Tu, dígale al mensajero que se la entrega que no está aceptando el pedido. El mensajero lo devolverá a Argos y Argos emitirá un reembolso después de procesar la devolución.

Contactando Argos

Si necesita ayuda para cancelar su pedido u obtener un reembolso si llegó demasiado tarde, comuníquese con un representante de servicio al cliente de Argos. Puede hacerlo por teléfono, correo electrónico, foro de ayuda o chat .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Argos?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Argos para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi pedido de Argos? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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